Лента новостей
1 | 2 | 3 | ||||
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 | 30 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
22 апреля
21 апреля
Как фонарь помогает чинить интернет, или Один день из жизни интернет-спасателя «Ростелеком»
В день рождения рунета, который отмечается 7 апреля, мы решили узнать, кто отвечает за работу интернета в городе. И что делать, если вдруг у вас дома пропал интернет.
Что делать? Для начала – позвонить в техническую поддержку по номеру 8-800-100-0-800. На этом этапе оператор консультирует, отвечает на вопросы, проверяет настройки сети – по итогам разговора у 90% обратившихся проблема решается. Если же повреждение находится где-то на линии – в квартире или доме – то на заявку назначается мастер «Ростелекома». Он прибывает в течение суток, точно в назначенное время, быстро находит повреждение и устраняет его.
Иван Целуев получает заявки, собирает необходимое оборудование и выезжает в город «спасать» людей, оставшихся без интернета. В компании «Ростелеком» Иван пробовал себя и в роли мастера по подключению интернета, но в итоге остановил свой выбор на работе интернет-спасателя.
«Ростелеком» постоянно модернизирует инфраструктуру и внедряет технологические новинки. В последние годы компания массово строит и подключает интернет по технологии GPON, обеспечивающей скорость до 200 Мбит/с. Её основное отличие от других технологий заключается в проведении «оптики» прямо в квартиру абонента.
При использовании других технологий «оптика» доходит лишь до подъезда. А дальше в квартиру идет витая пара. Она, подобно узкому мосту на широкой автотрассе, ограничивает поток информации по объему и скорости. Чтобы не ставить ограничений абонентам, «Ростелеком» уже сейчас проводит оптику в квартиру, сохраняя все плюсы – скорость, качество и надежность.
При толщине меньше человеческого волоса оптоволокно обладает огромной пропускной способностью и дает возможность работать со сколь угодно «тяжелым» контентом, будь то фильмы HD и 3D, различные онлайн-игры и сервисы дистанционного образования. Работа с таким волокном требует высокого мастерства.
За рабочий день Иван успевает выполнить около 10 заявок, на каждую уходит от 20 минут до часа. Главное требование – сделать работу не только быстро, но и качественно, чтобы клиентам не приходилось вызывать мастера повторно.
Иван признается, что одной из самых частых причин возникновения неисправностей становятся домашние животные, которые портят оборудование и перегрызают провода.
Обрывы на линии Иван находит с помощью специального фонарика – он высвечивает места повреждений на оптике, помогает быстро и точно обнаружить повреждение. Затем остается зачистить и сварить кабель. Несколько минут «ювелирной» работы - и услуга снова работает.
Помимо технических навыков, очень важным для специалиста компании «Ростелеком» является и умение находить общий язык с людьми.
В свои выходные Иван старается обязательно найти время для любимых занятий - посмотреть фильм, увидеться с друзьями и, конечно же, заглянуть в мотор любимой машины. В автомеханике тоже требуется индивидуальный подход. Мастер уверенно чинит возникающие неисправности не только у своей «ласточки», помогает и друзьям. Конечно, ведь настоящий мастер – мастер во всем!
Поделиться новостью
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Смотрите также
Последние комментарии
Куда уже повышать, на пять лет вперед уже повысили.
20 апреляНужно убрать мусор из квартиры, провести санобработку, пенсионерку недели на две отправить в психиатрический пансионат.
20 апреляНа фото собирательный образ наших властей )
20 апреляТак ментов надо было вызывать, с этих-то какой спрос?...
20 апреляНадо их на дежурство ставить у КУРАНТОВ с 23 до 03 часов. Оттуда их рычалки спать не дают.
20 апреляЧто делать в этой ситуации, власти пока не знают. Занавес.
20 апреляМетке черной я скажу Ты не вякай жу жу жу Замолчи ты свою пасть Можешь в ФСБ попасть За посты свои гнилые Будешь лес валить чифиря Замолчи свой ротердам Гнилозубый фулиган
20 апреляА какого xyz вы двадцать минут ехали в детскую поликлинику, когда там два ******** распивали пиво и крыли матом всех. Нежно с ними поговорили на входе и разбежались. Дружбаны были, да? Право Роста.
19 апреляБесогон
19 апреляИ на мясо в сезон шашлыков
19 апреля