Лента новостей
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 | 30 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
1 | 2 | |||||
3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
6 мая
800-ю тонну вторсырья собрали магнитогорцы по программе «Спецкомплекса»
09:30Реклама
- Информация
- ООО «Спецкомплекс»
- ИНН
- 7444030458
- ID обявления:
- 2VfnxwKDS3A
5 мая
4 мая
Яркие примеры, серьезные проблемы. Потребители, кто защитит ваши права?
Магнитогорск. Депутат, чиновник и общественник. Простые потребители в лице магнитогорских студентов встретились с защитниками своих прав.
«Красный день календаря»
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, учрежденный ООН в 1983 году. В нашей стране права потребителей на законодательном уровне стали защищать спустя почти десятилетие, когда в феврале 1992 года был принят закон «О защите прав потребителей». С тех пор в России этот праздник получил свое признание. Особенностью Дня защиты прав потребителей в РФ является то, что ежегодно он проходит под определенным девизом. В 2015 году его посвятили здоровому питанию.
В преддверии столь значимой даты в библиотеку Крашенинникова пригласили более 80 студентов МГТУ, РАНХиГС, МПСУ (филиал Московского психолого-социального университета) и колледжей, чтобы рассказать об актуальных проблемах потребительского рынка. Открывали глаза студентам на то, что существует такая организация как ОЗПП, что есть федеральный орган – Роспотребнадзор, и самое главное - есть в Магнитогорске люди, которые заинтересованы в том, чтобы закон «О защите прав потребителей» действовал, спикер МГСД Александр Морозов, председатель ОЗПП Владимир Зяблицев и ведущий специалист Роспотребнадзора Ольга Ковалевская.
По его мнению, основная проблема в сфере защиты прав потребителей состоит не только в том, что права эти нарушаются, сколько в том, что граждане имеют о них весьма смутное представление. Наглядный пример: до нынешнего мероприятия проходили встречи в школах и техникумах, и оказалось, что интересуют подрастающее поколение практические вопросы: как заменить бракованный товар, как снизить оплату за жилье… Хотя, казалось бы, достаточно зайти в Интернет и прочитать всю необходимую интересующую информацию.
Что уж тогда говорить о временах, когда ОЗПП только создавалось в начале 90-х (официальная дата открытия Объединения – 3 июня 1993 года).
На встрече со студентами говорили о насущном – о защите прав простого человека. Александр Морозов поведал о ярких примерах работы Объединения, которое в «бандитские 90-е» добивалось справедливости и побеждало нечистоплотных торговцев и мошенников.
Приходилось отстаивать права граждан, в том числе и в судебных разбирательствах с самыми серьезными организациями. Так, в середине 90-х удалось получить компенсацию от монополиста Аэрофлота, который не предоставил на время задержки рейса ни бесплатное питание, ни гостиницу троим магнитогорцам, из-за чего им пришлось больше суток провести «в грязном холодном екатеринбургском аэропорту». Суд длился полгода, и в результате Аэрофлот заплатил компенсацию. Тогда об этом процессе писали даже федеральные СМИ.
Вспомнил Морозов и о судебном процессе с администрацией города, которая включала в квартплату магнитогорцам стоимость отопления за квадратные метры лоджий и балконов, и другие не менее интересные случаи из своей практики.
Александр Морозов был красноречив и многословен, надо сказать, что речь получилась очень интересной ввиду актуальности темы. В своем выступлении он коснулся даже платного образования и медицины:
«Если профессор говорит: пойдешь в библиотеку и сам подготовишься к курсовой, вы можете возмутиться: а зачем такое платное образование? Если мы платим деньги, будь добр понятным и доступным языком все рассказывать. Платная медицина – то же самое – мы должны требовать и точного диагноза, и лечения. Когда мы отдаем свой кровно заработанный рубль, мы должны взамен получить качество», - подчеркнул Александр Морозов, уточнив, что закон «О защите прав потребителей» не распространяется на случаи, когда полученные товары или услуги связаны с предпринимательской деятельностью.
Потребитель, защити себя сам!
Остальные выступления оказались гораздо короче. Так, Владимир Зяблицев подчеркнул, что защиту прав потребителей осуществляет как государственный орган – федеральная служба по благополучию человека и защите прав потребителей (Роспотребнадзор), так и общественные организации (в данном случае ОЗПП) и, наконец, судебные инстанции. Но на практике для того, чтобы реализовывать свои права, необходима юридическая грамотность до совершения покупки, тем более, что успешная защита своих прав зависит от вовремя поданной и грамотно составленной претензии:
Зяблицев привел такой пример: человек купил покрывало, которое ему не подошло по цвету и размеру. В соответствии со статьей 25 ФЗ О защите прав потребителей, он обратился в торговое предприятие и попросил замену. Сначала ему отказывали, основываясь на том, что это товар, отпускаемый на метраж и не подлежащий обмену. После обращения в ОЗПП – торговцы стали утверждать, что это постельное белье. И только с помощью специалистов удалось доказать, что это не белье, а товар декоративного характера. Другой пример: потребитель приобретает коляску, которая не входит в лифт. Предприниматель менять не отказывается, а говорит: у меня на складе в городе Н стоит 200 наименований колясок, выбирайте там. Хотя по закону, если в момент обращения в данной торговой точке нет аналогичного товара на замену, то потребитель имеет право потребовать возврата денег.
Об этом же – необходимости научится защищать свое право потребителя «на месте», грамотно составлять претензии, чтобы при необходимости отстаивать справедливость в судебном порядке, добиваясь выплаты неустоек и компенсаций, рассказала и специалист Роспортебнадзора Ольга Ковалевская. Она же коснулась в своем выступлении вопроса здорового питания – девиза Дня защиты прав потребителей-2015. И посоветовала обращать внимание в магазине на состав и сроки хранения приобретаемых продуктов. Студенты также проявили активность и еще более 40 минут задавали гостям вопросы «о наболевшем», в том числе о работе ЖРЭУ, завышенных ценах, микрофинансовых организациях и многом другом.
Поделиться новостью
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Смотрите также
Последние комментарии
Я уже отвечала на твой мозговой бред,не развернуто,но отвечала.Думаю,что с тебя этого будет более чем достаточно.Нет желания в больницу в старую Магнитку обратится? На тебя даже обижаться нельзя,как можно на таких обижаться? Я тебе отвечать точно не буду,не парься мне писать.Оставайся со своими бредовыми фантазиями,извращёнными умозаключениями и т.д.и.т.п.сам с собой.Оказыается где-то рядом живут подобные.........О таких я только в книгах читала и в кино видела,а тут наяву.Как же вы такие,с такими мозгами живете в обществе нормальных людей,родственников? И да,забыла.Я женщина и ник свой я никогда не меняла.Утрись......🚑🚑🚑🚑🚑🚓🚓🚓🚓🚓
Вчера, 22:19так и есть, признание долга - не есть тоже самое, что его истребование...
Вчера, 21:29Банкротство это удобный способ списать долги. И чем больше сумма конкурсной массы, тем как бы лучше. Так что сестра скорее помогает брату... Избавиться от долгов
Вчера, 20:17Я от ваших 94х копеек просто ОБАЛДЕВАЮ!!! Нет слов................
Вчера, 19:47Irinasoloveva, о каких сплетнях ты говоришь? я не обсуждаю твою сексуальную ориентацию, чем вызваны твои переполненные злобой и ядом выпады одинокого старого гея. Не обсуждаю твой пьяный бред по никами Военная полиция, летчик Дима. Обсуждаю факты из работы и жизни публичных людей. Во всем мире такие люди под пристальным вниманием. Пошел в политику - принял эти условия. Взяточник Тимур Иванов из команды Шойгу. Засветился в этой команде еще когда Кожугетыч был губернатором Московской области. Стал Шойгу министом обороны, забрал сугубо штатского человека в военное ведомство. У Тимура головокружительная карьера в министерстве обороны. Сам Шойгу военную службу в молодости не проходил. При нем МЧС стало самым коррумпированным министерством. Разумеется, взятки берут не рядовые пожарные, а те кто принимает объекты, осуществляет назор и проверки. Потом горят зимние вишни, крокусы, гибнут люди. Системы пожаротушения, аварийной эвакуации не работают. Шойгу за руку не пойман. Кристально честен? Я сомневаюсь. В любом случае, за провал кадровой политики, опору на коррупционеров Шойгу достоин отставки. После того, как снимут, всплывут другие факты.... Как с Чубайсом. Ушел Чубайс, обнаружилась пропажа миллиаров бюджетных среств. Но Чубайс уже в Израиле. Шойгу теоретически тоже может совершить такой маневр. Национальность мамы - внучки еврея революционера, позволяет. Про других писать не буду. Не буду объяснять, почему официальному представителю государства не следует носить в качестве украшения символику другого государства. Почему национальный состав Российского правительства тождественен нац составу кабмина Израиля и каким образом это сказывается на жини россиян - промолчу. У меня к тебе просьба. Ты строчишь доносы, как швейнаая машинка.Напиши донос на иноагента Валерия Соловья. Живет в Москве. Ознакомься с его творчеством, если не знаешь. Там одного ролика достаточно, чтобы автора посадили за фейковые новости, дискредитацию власти, СВО. Что там тебе пишут в ответе ведомства? Интересно, какую отписку дадут про него.:)
Вчера, 17:44Я тебя давно вычислил.Как местного огородника.Хочешь я шепну на ушко и тебе объяснят что так писать нельзя?))Ссаться же и сраться будешь))И прощения просить.Только простить можно за раз.Ты же гадишь здесь постоянно.
Вчера, 10:06Я тебя давно вычислил.Как местного огородника.Хочешь я шепну на ушко и тебе объяснят что так писать нельзя?))Ссаться же и сраться будешь))И прощения просить.Только простить можно за раз.Ты же гадишь здесь постоянно.
Вчера, 10:06Дорожный рывок--это здорово! Крылатых фраз ещё много в запасе. Как вариант--МОСТОВОЙ ПРЫЖОК!
Вчера, 09:58На большее мозгов не хватает. Неужели в России депутаты все такие? Неужели у нас нет других проблем, особенно в провинции?
Вчера, 08:50Не гоже собирать сплетни.Не стоит лезть в чужую личную жизнь,со всеми вытекающими.Со своей разберитесь.Если судить по озлобленности,зависти выше написанному вашему опусу,она у вас не самая лучшая.Совсем "странно",судить о том (внутренние дела в правительстве и т.д.)в чем вам никогда не понять ,не осознать находясь на "своем диване".Осуждать женщину за ее украшения,а мужчину за его половинчатую национальность.....Сколько же душевной грязи скопилось в вас....
Вчера, 05:23