Город замерзает. «Как вы топите, так и будем платить!»

Январские морозы в первые дни нового года привели к тому, что многие горожане больше думали не о праздниках, а о том, как согреться в собственных квартирах. Обогреватели, конечно, помогают решить эту проблему, но значительно увеличивают расходы на электроэнергию. Получается, за «коммуналку» приходится переплачивать дважды, ведь счета за отопление, несмотря на холод в квартире, выставляются в полном объеме.

Смеем предположить, что глава города Виталий Бахметьев, разумеется, в курсе данной проблемы, связанной, в первую очередь с долгами треста «Теплофикация», из-за которых МУП вынужден перейти на режим жесткой экономии… на потребителях. На итоговом аппаратном совещании в 2015 мэр лично заявил, что «против того, чтобы открывать задвижки «Теплофикации» и давать тепло на полную мощь». Но это было в конце декабря, когда на улице температура не опускалась ниже -5С. Что он думает по данному поводу, когда за окном – 20С, станет известно после новогодних каникул.

Пока же магнитогорцы продолжают замерзать в собственных квартирах. Особенно сложная ситуация у тех горожан, которые и в «благополучное» для «Теплофикации» время жаловались на проблемы с отоплением. Так, к нам обратился читатель Валерий Воронов, проживающий в доме по проспекту Карла Маркса, 115/5. И в прошлом году зимой в его торцевой квартире было +19 (по нормативу положено +20). Этой зимой стало еще холоднее. +15С - + 16 С показывали декабрьские замеры, выше +17 температура вообще не поднимается! Спасается обогревателями. А платит при этом «по полной программе». Он рассуждает:

Добавим, если в вашей квартире температура ниже положенного по нормативу (не ниже +18С и +20 для торцевых помещений), вам нужно обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ и оставить заявку (если не поможет, написать заявление в жилинспекцию). Составляется акт о несоответствии температуры в квартире норме, на основании данного акта можно требовать перерасчет платы за отопление.  

При этом УК должна выявить причину нарушений, устранить ее и сообщить о ней собственнику. Если причина в протечках и других неисправностях внутридомовых сетей, то потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за некачественно предоставленные коммунальные услуги, с «управлялки». Если же идет поставка тепла ненадлежащего качества со стороны ресурсоснабжающей организации («прикрыты задвижки»), перерасчет обязана сделать в данном случае «Теплофикация».