Дождались! На почте магнитогорцы будут стоять в электронных очередях

На этой неделе в центральном отделении почтовой связи Челябинска состоялась презентация системы управления электронной очередью с участием министра информационных технологий и связи Челябинской области Александра Козлова.

Планируется, что до конца марта в почтовых отделениях Южного Урала будут установлены 28 аппаратно-программных комплексов для организации электронной очереди. В Магнитогорске ими оснастят 8 почтовых отделений с наиболее интенсивным трафиком.
Система электронной очереди будет работать аналогично той, что применяется в банках. Клиенты почтового отделения должны будут выбрать на экране терминала необходимую услугу (отправление корреспонденции, получение посылки, оплата коммунальных услуг и штрафов, оформление подписки и т.д.) и получить талон с персональным номером.

Предполагается, что внедрение систем электронных очередей позволит сократить время обслуживания населения и объективно контролировать работу операторов.