Билайн прервёт звонок от мошенника при получении SMS с кодами от банков и госуслуг

Теперь, если во время голосового вызова от неизвестного контакта клиенту приходит SMS с кодом от госуслуг или банков, оператор может прервать текущий звонок, чтобы предотвратить открытие злоумышленникам доступа к деньгам или персональным данным клиента.

Как это работает?

• Если абонент во время разговора получает SMS с кодом (например, для подтверждения платежа, входа или смены пароля на госуслугах), билайн анализирует номер звонящего.

• Алгоритмы антифрода проверяют номер позвонившего и, если система покажет, что номер мошеннический или может быть таковым, звонок будет прерван.

Новый уровень защиты уже доступен всем клиентам билайна. При этом дополнительная плата за функцию не взимается и работает она автоматически, ничего подключать не нужно.

В ближайшее время билайн начнёт поэтапное внедрение аналогичного механизма для звонков через мессенджеры. Это дополнительная мера для борьбы с социальной инженерией, когда злоумышленники пытаются выманить у пользователей коды подтверждения во время разговора.

Генеральный директор билайна Сергей Анохин:

«Для нас безопасность клиентов не просто функция, а обеспечение спокойствия и комфорта при пользовании услугами связи и цифровыми сервисами. Каждый день мы работаем над тем, чтобы технологии помогали жить, а не становились инструментом в руках мошенников. Новая система защиты – это умный щит между клиентом и преступником: если во время подозрительного звонка приходит SMS с кодом, звонок автоматически прерывается. Никаких сложных настроек, никаких дополнительных действий – просто надёжная защита, которая работает незаметно, но эффективно. Потому что клиенты хотят заниматься тем, что им важно, а мы делаем всё, чтобы не надо было переживать и отвлекаться на мошенников».