Расширенный поиск
Лента новостей
21 сентября
 13:17   17 объектов ищут нового хозяина. Мэрия будет продавать недостроенные здания
 8:51   Лучшая профилактика - спорт. В мэрии обсудили «психоактивных» подростков Комментарий 1
20 сентября
 21:00   «Посреди широкой степи выройте могилу». Микки Рурк попросил похоронить его на Украине Комментарий 3
 20:00   «Решение честное и справедливое». Мосгорсуд освободил Павла Устинова под подписку о невыезде Комментарий 4
 17:10   Зальют 50 хоккейных коробок для ребятни. В Магнитогорске уже готовятся к зиме Комментарий 1
 14:17   Не то, что в «Магнитах» и «Пятерочках». Чиновники обсудили цены на картофель и морковь Комментарий 5
 13:12   Всех поставили на фотоучет. В Магнитогорске полицейские нагрянули на рынки Комментарий 10
 12:09   Как получить кредит неработающему пенсионеру? Требования и условия от банков
 11:16   Поваленные деревья, сорванные крыши и пострадавший ребенок. В мэрии рассказали о последствиях «сильного шторма», прошедшего в Магнитогорске Комментарий 4
 10:59   Сегодня Текслер официально вступит в должность губернатора. На инаугурации будет около тысячи гостей Комментарий 4
 10:00   Ставка ниже — как по щелчку! Снижайте ставку на кредит через онлайн-заявку!
19 сентября
 23:00   Пришла в сознание. Анастасию Заворотнюк готовят к операции Комментарий 2
 21:00   «Регуляторная гильотина». Минюст и ФССП изменят систему взыскания долгов Комментарий 2
 17:37   На тысячу метров вверх. На старте Kraka Race ждут Кирилла Фронюка Комментарий 3
 17:30   Контракт расторгнут. В «Камертоне» сменился руководитель Комментарий 21

Нечистоплотным конкурентам вопреки. Провайдер «Магинфо» жив-здоров, чего и всем желает

Магнитогорск. В редакцию «Верстов.Инфо» почти одновременно обратились несколько читателей, разглядевших в конкурентной борьбе между местными интернет-провайдерами неправомерные действия.
Поделиться
Поделиться
Telegram

Магнитогорск оказался тесен для количества провайдеров, которые решили развернуть здесь свой бизнес. Напомним, в городе действуют 5 провайдеров, из них 4 федеральных и 1 местный. В конкурентной гонке каждый из них пытается рассказать жителям о своих преимуществах — крутых продуктах и услугах. Когда аргументы заканчиваются, некоторые из них используют неправомерные действия: постоянный обзвон жителей с клеветой на конкурентов и предложением переподключиться, а иногда и целенаправленная порча имущества конкурентов.

В редакцию Магнитогорского информационного агентства обратились несколько горожан, возмущенные поведением ряда провайдеров, которые были замечены в назойливом предложении своих услуг – отличились в данных методах крупная федеральная компания и местный оператор связи.

Происходит это так: абоненту приходит звонок от конкурента, и специалист колл-центра говорит, что действующий провайдер закрывается и переводит своих клиентов в другую организацию. Ни в коем случае не следует поддаваться таким заявлениям. Для того, чтобы удостовериться в правдивости сообщения, пользователю достаточно позвонить на официальную горячую линию своего оператора и задать уточняющие вопросы.

У каждого депутата Городского Собрания и у каждого директора ЖРЭУ есть отдельная папочка с жалобами от жильцов на представителей телекоммуникационной отрасли, которые незаконно разместили свое оборудование в доме. Депутат МГСД по 12-му округу Павел Верстов своим избирателям советует только одно: если вы стали свидетелем подобной ситуации, и у компании нет разрешающих документов на установку оборудования, вызывайте полицию.

Живой пример конкурентной борьбы произошел в начале июня этого года с городским провайдером «МАГИНФО» (входит в группу компаний ТТК). 7 июня на сети оператора произошла авария — пользователи в течение нескольких часов не могли воспользоваться услугами интернета. Неисправность оперативно устранили, абонентам произвели перерасчет, и компания продолжила работать в штатном режиме.

Но ситуацией воспользовались сторонние провайдеры, которые устроили массовый обзвон с информацией о том, что «Магинфо» закрывается, и распространили объявления с предложением услуг интернет связи, где отсутствовало название компании (только номер горячей линии).

— Мне уже несколько раз звонили менеджеры одного челябинского оператора, многим моим знакомым тоже звонили, - рассказывает наша читательница Алия Байметова. - И Бог бы с ними, что звонят всегда не вовремя, так ведь еще и гадости всякие говорят про конкурентов. Я уже лет десять пользуюсь интернетом от «Магинфо», и меня все устраивает. Так нет же, звонящие начинают убеждать меня, что сети у «Магинфо» уже не те, что мой провайдер на ладан дышит и так далее… Я уже позвонила в ТТК, они были удивлены тем, что конкуренты их хоронят.

Редакция «Верстов.Инфо» попыталась связаться с несколькими провайдерами. Но, к сожалению, официальный ответ смогли получить только от пресс-службы ТТК (федеральный оператор, в составе которого теперь работает старый добрый «Магинфо»).

— Действительно, в отношении клиентов «Магинфо» участились случаи мошеннических действий со стороны группы неизвестных лиц. Начиная с 7 июня 2017 года, абонентам компании поступают звонки с информацией о закрытии провайдера в Магнитогорске и переводе всех клиентов к другому провайдеру. Эта информация является ложью. Мы продолжаем успешно оказывать услуги домашнего интернета, телефонии и телевидения в Магнитогорске. Если вам продолжают поступать сообщения подобного характера, сообщите, пожалуйста, о них по телефону: 49-69-00!

К сожалению, провайдеры, в адрес которых звучат слова о той самой недобросовестной конкуренции, прокомментировать ситуацию наотрез отказались. Что само по себе о чем-то говорит. А без официального ответа и мы вынуждены оставить их название за рамками заметки.

Пока готовилась публикация, в адрес «Верстов.Инфо» позвонили еще несколько человек с жалобами на нечистоплотные действия левых провайдеров. Мы посоветовали им объединиться и совместно обратиться с заявлением в правоохранительные органы.


Служба новостей «Верстов.Инфо»
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (104)

#104 Юрий 30 июня 2017 14:03 |
Ответа на письмо так и не увидел, зато позвонили и ответили на вопрос директору!! А ВОТ ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! Акция от ТТК подключись за 350 рублей имеет подводный камень! Требование чтобы в квартирке не было интернета 3 месяца и чтобы моська была новая... ПОинтересуйтесь А ГДЕ прописано условие..... и... "барабанная дробь" ... ВНУТРЕННИЙ приказ....внутрениий "тут должен быть мат"...слов нет... условия акции находятся вне зрения пользователя.... извините господа, но моя логика издала дикий визг, ударилась головой о стену и убежала.... Бурные Вам аплодисменты... очень рад что от вас ушел...чего и остальным желаю.
Комментариев: 0
#103 Гость Иван 29 июня 2017 21:19 |
Да зачем вам это загнивающий Магинфо или навязчивая Интерсвязь?? Переходите на Ростелеком, у него очень крутое ТВ!)
Комментариев: 0
#102 Гость 29 июня 2017 21:17 |
А что вы все хотели? В Магинфо новый директор, который пришел от конкурентов! Не сомневаюсь, что одна из его целей развалить компанию. Ему пока это удаётся! Молодец!)
Комментариев: 0
#101 Аннет 29 июня 2017 21:16 |
Интернесно, кто пишет такие откровенно рекламные статьи? Пиарщики ТТК? Ну хотели вы преподнести это, как реакцию на обращения жителей, это понятно, но зачем так бездарно преподносить материал? Люди, что по-вашему идиоты и так схавают?
Комментариев: 0
#100 Алексец 29 июня 2017 20:17 |
Проблемы у ттк на лицо с качеством предоставления услуг
Комментариев: 0
#99 SelevaNS 29 июня 2017 11:49 |
Цитата: Юрий
Доброго вам дня.
Вопрос "доверенному" лицу ТТК - от интернета я таки успешно отцепился и договор был закрыт... Подключена на договор была услуга кабельное (два крыла-если правильно называю). Кабельное до сих пор работает..... мне потом счет от кабельного не прийдет господа?? (халява да, документы в которые вас ткнуть и не платить за кабельное (а я почемуто уверен что эта фиговина прийдет) есть, но мне заранее жалко времени беготни и ругани) Так вот проблем не будет?

Юрий добрый день! Напишите мне пожалуйста на почту свои контактны и номер договору SelevaNS@Ural.ttk.ru
Комментариев: 29
#98 Юрий 29 июня 2017 11:21 |
Доброго вам дня.
Очень хорошо, что здесь находиться человек от магинфо. Извините старая привычка... от ТТК (ну нету уже магинфо, даже на буклетах фигурирует ТТК с пингвином... имени магинфо не замечено)... техподдержка молчит, вопрос директору остался без ответа, вопрос в ттк офиса москвы также без ответа... почерк РЖД на лицо))
Вопрос "доверенному" лицу ТТК - от интернета я таки успешно отцепился и договор был закрыт... Подключена на договор была услуга кабельное (два крыла-если правильно называю). Кабельное до сих пор работает..... мне потом счет от кабельного не прийдет господа?? (халява да, документы в которые вас ткнуть и не платить за кабельное (а я почемуто уверен что эта фиговина прийдет) есть, но мне заранее жалко времени беготни и ругани) Так вот проблем не будет?
Комментариев: 0
#97 Шайтан 29 июня 2017 01:43 |
Цитата: Атаман
Не осилил все камменты

.. stuck_out_tongue_winking_eye много интересного..
Комментариев: 0
#96 Атаман 29 июня 2017 00:54 |
Не осилил все камменты. Запомнилось одно: "ТТК (Магинфо) не напоминает больше о том, когда заканчивается интернет." Извините, если Вы страдаете заболеванием при котором забываются даты, к врачу. Срочно.
Магинфо.. (ТТК) .. или Как Вы там. 8 лет с Вами. 600 рублей. Ребята, я с Вами! И не променяю Вас! Зэ Бэст! За 8 лет было 2 случая, когда требовалась помощь специалиста. Всё решалось в течении нескольких часов. Удачи Вам и просвещения! kissing_heart
Комментариев: 504
#95 Справедливая Россия 28 июня 2017 17:05 |
" Депутат МГСД по 12-му округу Павел Верстов своим избирателям советует только одно: если вы стали свидетелем подобной ситуации, и у компании нет разрешающих документов на установку оборудования, вызывайте полицию."
Смотрю даже сам Верстов в этой статье решил отличиться. Какой совет дельный дал... лучше бы такого *овна на своём портале не развозил.
Комментариев: 0
#94 SelevaNS 28 июня 2017 17:03 |
Цитата: Гость Паша
Опять магинфо сдох и телефон занят не чего не меняется

Добрый день! Часть абонентов Магинфо может испытывать сложности с доступом в Интернет, по причине сбоя в работе оборудования. В настоящее время наши специалисты делают все возможное для оперативного восстановления сервиса, о чем мы дополнительно сообщим. Приносим свои извинения!
Комментариев: 29
#93 Ростелеком всем бесплатно 28 июня 2017 16:58 |
раздавал, пару лет назад, ;)"Раз и навсегда" 50мбит\с stuck_out_tongue_winking_eye
Цитата: вaн
Интернет должен быть государственным, доставляться до квартиры строго по оптической линии связи, желательно обязательным и бесплатным
Комментариев: 0
#92 пашквиляньт 28 июня 2017 16:35 |
есть такое.. но нужно звонить и звонить.. это как слепой с глухим. куклу посадить на ответы и курить ганджубас на крыльце . что случилось со спецами ? разбежались поди
Комментариев: 0

Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent


 
Верстов.Инфо (Сайт 18+), 2008-2018
Телефон: 8 (3519) 27-97-33
Редакция: info@verstov.info
Главный редактор: redaktor@verstov.info
Технический директор: admin@verstov.info
Реклама на сайте
СМИ "Магнитогорское информационное агентство" зарегистрировано Управлением Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Уральскому федеральному округу. Свидетельство о регистрации ИА № ФС11-0981 от 01 декабря 2006 г.
Регистрируясь на сайте verstov.info, каждый пользователь автоматически соглашается на обработку, хранение и распространение персональных данных, внесенных пользователем при регистрации. Согласно Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru
^ Наверх