Расширенный поиск
Лента новостей
12 ноября
 9:57   Пенсионерка из Магнитогорска перевела мошенникам 560 тысяч рублей. А ей так хотелось компенсации
 8:38   Согреться надо было? Собака пробила дыру в двери алкомаркета
 0:01   Заместитель губернатора выступил в магнитогорском цирке. Он обратился к участникам фестиваля «Сальто в будущее»
11 ноября
 23:00   Квартирный вопрос испортил москвичей. Сын заказал убийство матери ради столичной квартиры Комментарий 1
 21:00   Россия на седьмом месте. Названы самые пьющие страны в мире
 19:37   «Надо не шуметь, а...» Глава города и министр здравоохранения попытались успокоить фельдшеров «скорой» Комментарий 29
 17:17   МегаФон открывает интернет-магазин на Tmall
 16:42   Присел на крыльцо у ТЦ. 44-летний житель Магнитогорска умер на улице Комментарий 8
 16:16   Любая информация может быть полезной. В Госавтоинспекции Магнитогорска ищут свидетелей трех ДТП Комментарий 1
 14:43   Снегоуборочная техника продолжает работать. За выходные из Магнитогорска вывезли пять тысяч тонн снега Комментарий 12
 13:02   На большом пальце шрам от сведённой татуировки. В Магнитогорске разыскивают 43-летнего мужчину
 12:37   Два сбитых пешехода и ДТП на Верхнеуральском шоссе. На дорогах города было неспокойно Комментарий 1
 11:44   Сфотографировались, дали автографы, выступили. «Иванушки International» зажгли в Арене «Металлург» Комментарий 2
 11:13   Пробежки лучше исключить. В Магнитке объявили режим НМУ Комментарий 3
 10:32   Уменьшим платеж по вашей ипотеке! Акция в юридической компании ХОРУС
 8:48   Обновление команды. Губернатор назначил двух новых министров Комментарий 1
 8:00   «Мир пальто» – быть модным легко. Здесь уже началась «черная пятница», приходите! Комментарий 1
10 ноября
 11:59   Хлам в тамбурах и течь в подвале. Председателя городского ТСЖ оштрафовали на 4000 рублей Комментарий 5
 10:27   Отдельный повод для гордости. В мэрии отмечают рост предпринимательской активности Комментарий 8

Нечистоплотным конкурентам вопреки. Провайдер «Магинфо» жив-здоров, чего и всем желает

Магнитогорск. В редакцию «Верстов.Инфо» почти одновременно обратились несколько читателей, разглядевших в конкурентной борьбе между местными интернет-провайдерами неправомерные действия.
Поделиться
Поделиться
Telegram

Магнитогорск оказался тесен для количества провайдеров, которые решили развернуть здесь свой бизнес. Напомним, в городе действуют 5 провайдеров, из них 4 федеральных и 1 местный. В конкурентной гонке каждый из них пытается рассказать жителям о своих преимуществах — крутых продуктах и услугах. Когда аргументы заканчиваются, некоторые из них используют неправомерные действия: постоянный обзвон жителей с клеветой на конкурентов и предложением переподключиться, а иногда и целенаправленная порча имущества конкурентов.

В редакцию Магнитогорского информационного агентства обратились несколько горожан, возмущенные поведением ряда провайдеров, которые были замечены в назойливом предложении своих услуг – отличились в данных методах крупная федеральная компания и местный оператор связи.

Происходит это так: абоненту приходит звонок от конкурента, и специалист колл-центра говорит, что действующий провайдер закрывается и переводит своих клиентов в другую организацию. Ни в коем случае не следует поддаваться таким заявлениям. Для того, чтобы удостовериться в правдивости сообщения, пользователю достаточно позвонить на официальную горячую линию своего оператора и задать уточняющие вопросы.

У каждого депутата Городского Собрания и у каждого директора ЖРЭУ есть отдельная папочка с жалобами от жильцов на представителей телекоммуникационной отрасли, которые незаконно разместили свое оборудование в доме. Депутат МГСД по 12-му округу Павел Верстов своим избирателям советует только одно: если вы стали свидетелем подобной ситуации, и у компании нет разрешающих документов на установку оборудования, вызывайте полицию.

Живой пример конкурентной борьбы произошел в начале июня этого года с городским провайдером «МАГИНФО» (входит в группу компаний ТТК). 7 июня на сети оператора произошла авария — пользователи в течение нескольких часов не могли воспользоваться услугами интернета. Неисправность оперативно устранили, абонентам произвели перерасчет, и компания продолжила работать в штатном режиме.

Но ситуацией воспользовались сторонние провайдеры, которые устроили массовый обзвон с информацией о том, что «Магинфо» закрывается, и распространили объявления с предложением услуг интернет связи, где отсутствовало название компании (только номер горячей линии).

— Мне уже несколько раз звонили менеджеры одного челябинского оператора, многим моим знакомым тоже звонили, - рассказывает наша читательница Алия Байметова. - И Бог бы с ними, что звонят всегда не вовремя, так ведь еще и гадости всякие говорят про конкурентов. Я уже лет десять пользуюсь интернетом от «Магинфо», и меня все устраивает. Так нет же, звонящие начинают убеждать меня, что сети у «Магинфо» уже не те, что мой провайдер на ладан дышит и так далее… Я уже позвонила в ТТК, они были удивлены тем, что конкуренты их хоронят.

Редакция «Верстов.Инфо» попыталась связаться с несколькими провайдерами. Но, к сожалению, официальный ответ смогли получить только от пресс-службы ТТК (федеральный оператор, в составе которого теперь работает старый добрый «Магинфо»).

— Действительно, в отношении клиентов «Магинфо» участились случаи мошеннических действий со стороны группы неизвестных лиц. Начиная с 7 июня 2017 года, абонентам компании поступают звонки с информацией о закрытии провайдера в Магнитогорске и переводе всех клиентов к другому провайдеру. Эта информация является ложью. Мы продолжаем успешно оказывать услуги домашнего интернета, телефонии и телевидения в Магнитогорске. Если вам продолжают поступать сообщения подобного характера, сообщите, пожалуйста, о них по телефону: 49-69-00!

К сожалению, провайдеры, в адрес которых звучат слова о той самой недобросовестной конкуренции, прокомментировать ситуацию наотрез отказались. Что само по себе о чем-то говорит. А без официального ответа и мы вынуждены оставить их название за рамками заметки.

Пока готовилась публикация, в адрес «Верстов.Инфо» позвонили еще несколько человек с жалобами на нечистоплотные действия левых провайдеров. Мы посоветовали им объединиться и совместно обратиться с заявлением в правоохранительные органы.


Служба новостей «Верстов.Инфо»
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (104)

#104 Юрий 30 июня 2017 14:03 |
Ответа на письмо так и не увидел, зато позвонили и ответили на вопрос директору!! А ВОТ ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! Акция от ТТК подключись за 350 рублей имеет подводный камень! Требование чтобы в квартирке не было интернета 3 месяца и чтобы моська была новая... ПОинтересуйтесь А ГДЕ прописано условие..... и... "барабанная дробь" ... ВНУТРЕННИЙ приказ....внутрениий "тут должен быть мат"...слов нет... условия акции находятся вне зрения пользователя.... извините господа, но моя логика издала дикий визг, ударилась головой о стену и убежала.... Бурные Вам аплодисменты... очень рад что от вас ушел...чего и остальным желаю.
#103 Гость Иван 29 июня 2017 21:19 |
Да зачем вам это загнивающий Магинфо или навязчивая Интерсвязь?? Переходите на Ростелеком, у него очень крутое ТВ!)
#102 Гость 29 июня 2017 21:17 |
А что вы все хотели? В Магинфо новый директор, который пришел от конкурентов! Не сомневаюсь, что одна из его целей развалить компанию. Ему пока это удаётся! Молодец!)
#101 Аннет 29 июня 2017 21:16 |
Интернесно, кто пишет такие откровенно рекламные статьи? Пиарщики ТТК? Ну хотели вы преподнести это, как реакцию на обращения жителей, это понятно, но зачем так бездарно преподносить материал? Люди, что по-вашему идиоты и так схавают?
#100 Алексец 29 июня 2017 20:17 |
Проблемы у ттк на лицо с качеством предоставления услуг
#99 SelevaNS 29 июня 2017 11:49 |
Цитата: Юрий
Доброго вам дня.
Вопрос "доверенному" лицу ТТК - от интернета я таки успешно отцепился и договор был закрыт... Подключена на договор была услуга кабельное (два крыла-если правильно называю). Кабельное до сих пор работает..... мне потом счет от кабельного не прийдет господа?? (халява да, документы в которые вас ткнуть и не платить за кабельное (а я почемуто уверен что эта фиговина прийдет) есть, но мне заранее жалко времени беготни и ругани) Так вот проблем не будет?

Юрий добрый день! Напишите мне пожалуйста на почту свои контактны и номер договору SelevaNS@Ural.ttk.ru
#98 Юрий 29 июня 2017 11:21 |
Доброго вам дня.
Очень хорошо, что здесь находиться человек от магинфо. Извините старая привычка... от ТТК (ну нету уже магинфо, даже на буклетах фигурирует ТТК с пингвином... имени магинфо не замечено)... техподдержка молчит, вопрос директору остался без ответа, вопрос в ттк офиса москвы также без ответа... почерк РЖД на лицо))
Вопрос "доверенному" лицу ТТК - от интернета я таки успешно отцепился и договор был закрыт... Подключена на договор была услуга кабельное (два крыла-если правильно называю). Кабельное до сих пор работает..... мне потом счет от кабельного не прийдет господа?? (халява да, документы в которые вас ткнуть и не платить за кабельное (а я почемуто уверен что эта фиговина прийдет) есть, но мне заранее жалко времени беготни и ругани) Так вот проблем не будет?
#97 Шайтан 29 июня 2017 01:43 |
Цитата: Атаман
Не осилил все камменты

.. stuck_out_tongue_winking_eye много интересного..
#96 Атаман 29 июня 2017 00:54 |
Не осилил все камменты. Запомнилось одно: "ТТК (Магинфо) не напоминает больше о том, когда заканчивается интернет." Извините, если Вы страдаете заболеванием при котором забываются даты, к врачу. Срочно.
Магинфо.. (ТТК) .. или Как Вы там. 8 лет с Вами. 600 рублей. Ребята, я с Вами! И не променяю Вас! Зэ Бэст! За 8 лет было 2 случая, когда требовалась помощь специалиста. Всё решалось в течении нескольких часов. Удачи Вам и просвещения! kissing_heart
#95 Справедливая Россия 28 июня 2017 17:05 |
" Депутат МГСД по 12-му округу Павел Верстов своим избирателям советует только одно: если вы стали свидетелем подобной ситуации, и у компании нет разрешающих документов на установку оборудования, вызывайте полицию."
Смотрю даже сам Верстов в этой статье решил отличиться. Какой совет дельный дал... лучше бы такого *овна на своём портале не развозил.
#94 SelevaNS 28 июня 2017 17:03 |
Цитата: Гость Паша
Опять магинфо сдох и телефон занят не чего не меняется

Добрый день! Часть абонентов Магинфо может испытывать сложности с доступом в Интернет, по причине сбоя в работе оборудования. В настоящее время наши специалисты делают все возможное для оперативного восстановления сервиса, о чем мы дополнительно сообщим. Приносим свои извинения!
#93 Ростелеком всем бесплатно 28 июня 2017 16:58 |
раздавал, пару лет назад, ;)"Раз и навсегда" 50мбит\с stuck_out_tongue_winking_eye
Цитата: вaн
Интернет должен быть государственным, доставляться до квартиры строго по оптической линии связи, желательно обязательным и бесплатным
#92 пашквиляньт 28 июня 2017 16:35 |
есть такое.. но нужно звонить и звонить.. это как слепой с глухим. куклу посадить на ответы и курить ганджубас на крыльце . что случилось со спецами ? разбежались поди

Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent


 
Верстов.Инфо (Сайт 18+), 2008-2018
Телефон: 8 (3519) 27-97-33
Редакция: info@verstov.info
Главный редактор: redaktor@verstov.info
Технический директор: admin@verstov.info
Реклама на сайте
СМИ "Магнитогорское информационное агентство" зарегистрировано Управлением Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Уральскому федеральному округу. Свидетельство о регистрации ИА № ФС11-0981 от 01 декабря 2006 г.
Регистрируясь на сайте verstov.info, каждый пользователь автоматически соглашается на обработку, хранение и распространение персональных данных, внесенных пользователем при регистрации. Согласно Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru
^ Наверх