Расширенный поиск
Лента новостей
15 июля
 15:47   Такой вот праздник. День металлурга горожане отметят онлайн
 13:59   На скорости 135 км/ч сбил насмерть пешехода. В Магнитке виновнику резонансного ДТП грозит до 12 лет тюрьмы Комментарий 8
 13:32   Работ на 4,3 млн рублей. Фасад краеведческого музея приведут в порядок Комментарий 2
 12:23   В Магнитогорске разыскивают двух пропавших мужчин. Один из них нуждается в медпомощи
 9:20   «Окунули» молодёжь в историю. Будущие новобранцы полиции узнали, с чего всё начиналось Комментарий 1
 8:44   Продлили сразу на два дня. В Магнитогорске задержатся НМУ Комментарий 2
14 июля
 23:00   Заводы электроники могут остановиться. Пульты дистанционного управления приравняли к сигаретам Комментарий 3
 22:05   «Водоканал» сообщает! Важная информация для жителей города
 15:16   Невысокая, с тёмными волосами. В Магнитогорске разыскивают пропавшую 13-летнюю школьницу Комментарий 3
 14:20   За последние три дня на Южном Урале утонули 20 человек. Одна из трагедий произошла в Магнитогорске Комментарий 7
 13:15   Один автомобиль – пять подарков! Покупка новой ŠKODA RAPID в июле будет беспрецедентно выгодной!
 12:54   В Магнитогорске воришка пытался вынести из ангара кабель. Скрыться от охраны хотел через лаз

Безлимитные лимиты от МагИнфо

Карты оплаты
Смутные настроения терзают абонентов второго по величине провайдера Магнитогорска - МагИнфо.
Как известно, с 1 октября 2008 года, основной конкурент МИ - УралСвязьИнформ предложил своим клиентам беспрецедентные тарифы для Магнитогорска.
На обоснованные вопросы абонентов руководство компании молчало до 18 октября.
Поделиться
Поделиться
Telegram
И вот свершилось - на сайте опубликованы изменения, вносимые в условия предоставления безлимитного доступа к Сети. Позволю процитировать:
"...с 18 октября 2008 г. для абонентов – физических лиц, подключенных в жилых помещениях, в условия предоставления тарифных планов линейки "Безлимитный доступ" вносится выгодное для пользователей изменение.
Теперь в ночное время (с 00:00 до 9:00) максимальная скорость доступа увеличивается - для тарифов "Безлимитный 256" и "Безлимитный 512" - до 1024 Кбит/с, для тарифа "Безлимитный 1024" - до 1536 Кбит/с.
Cкорость будет увеличена, даже если в дневное время применялось ограничение в 32 Кбит/с,
Обращаем внимание, что трафик, полученный в ночное время, НЕ входит в объем, после которого применяется ограничение скорости - 15, 25, 30 ГБ для тарифов "Безлимитный 256", "Безлимитный 512" и "Безлимитный 1024", соответственно. "
 
И так... А чем же недовольны абоненты уважаемого провайдера?
Техподержка МИ давно известна своим "заботливым" отношением к клиентам, монтажники - отдельная песня. Это была ложка дегтя и её пора разбавить медом.
Возможно мне просто повезло, но 5-ти месячное использование услуг МИ до 18 октября доставляло только приятные чувства.
 
Что же началось после даты Х? А началось банальное падение скорости после 00:00. Простейший серфинг вызывает настолько неприятные ощущения, что грешным делом начинаешь думать - не пора ли перейти к конкуренту? Да, не все гладко и в СвязьИнформе. Техподержка МагИнфо по сравнению с ТП УСИ достойна самых лучших слов :-) По "скорости" подключения провайдеры практически равны - в среднем 7 дней.
 
На форуме компаниии представитель ТП МИ упорно утверждает что со скоростью все нормально, никакой реакции на замеры скорости и трассировки отдельно взятых ресурсов. Как всегда - "вы сами виноваты", "много закачек стоит", "у вас вирус" и т.д и т.п.
 
Отдельно взятой строкой стоит такой анахроизм как "лимиты", на "безлимитных" тарифах :-). Да, не удивляейтесь - МИ не единственная компания, у которой существуют данные ограничения. Есть один "рудимент" в новых районах Магнитогорска - имя по понятным причинам не назову, но там все гораздо хуже.
 
Складывается ощущение, что руководство МИ не владеет ситуацией или на абонентов компании ей просто начхать. Ведь обещание: "...готовится новая линейка тарифов без оплаты объема трафика, позволяющая получить доступ в Сеть на скорости до 3 Мбит/с." - пока только остается обещанием. Скорость реакции на предложение конкурентов остается "эстонской".
 
Остается надеяться, руководство МагИнфо пересмотрит план своих действий и не даст разбежаться оставшимся абонентам.

Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (48)

#35 Shark 12 ноября 2008 01:16 |
Ну все же, если скорость ниже заявленной в договоре, в ТП обращаться стоит winked
А насчет того, что лучше бы МИ вместо увеличений снизили цены, я с Вами полностью согласен. Но это лишь наши желания, руководство МИ думает иначе. Посмотрим какие изменения будут в тарифах. Остается только ждать...
#34 glucke 11 ноября 2008 22:37 |
Цитата: Shark

Безусловно, Вы не должны спонсировать заливщиков.
Ответьте, пожалуйста, честно, сколько раз Вы обращались в техподдержку с данной проблемой после "даты Х"?


Хм... Честно... Я ни разу не обращался в ТП МИ с данной проблемой.... поскольку после 9:00 проблема странным образом исчезает winked ...даже скажу по другому: ровно через 2 часа, после того как я повесил в комментах скрин, т.е. 7:00-7:09 скорость составляла 879 Кбит/с.... Спрашивается - зачем мне перед уходом на работу такое счастье?

Я не понимаю политики МИ - не можете... не стоит заявлять..... просто стоит немного снизить цены и обеспечить действительно заявленную скорость.
Ну и естественно - убрать "лимиты" на безлимитах winked

P.S.: IMHO идеальный вариант для меня 1к рублей в обмен на 1 Мбит/с без ограничений.... но это только мое мнение.

P.P.S.: работа МИ до 23 часов у меня не вызывает нареканий... Ну а после... Вы уже все прочитали и знаете.
#33 Shark 11 ноября 2008 16:28 |
Безусловно, Вы не должны спонсировать заливщиков.
Ответьте, пожалуйста, честно, сколько раз Вы обращались в техподдержку с данной проблемой после "даты Х"?
#32 glucke 11 ноября 2008 12:06 |
Цитата: Shark
Ну опять же, во-первых, я все же говорил про себя, я не отрицаю возможности проблем у других пользователей. Во-вторых, посмотрел Ваш скрин, мегабита, конечно, нет, но и не вижу, цитирую: "Что же началось после даты Х? А началось банальное падение скорости после 00:00"


Хм... ну вот в этом то и проблема.

Мне не нужен "халявный" мегабит, я просто хочу получить свои оплаченные и заявленные МИ 512 Кбит/с 24 часа в сутки.

Почему за свои деньги я должен спонсировать заливщиков?

Собственно про это и была статья.
#31 Shark 11 ноября 2008 09:50 |
Ну опять же, во-первых, я все же говорил про себя, я не отрицаю возможности проблем у других пользователей. Во-вторых, посмотрел Ваш скрин, мегабита, конечно, нет, но и не вижу, цитирую: "Что же началось после даты Х? А началось банальное падение скорости после 00:00"
#30 glucke 11 ноября 2008 05:09 |
Цитата: Shark
Что касается меня, то проблем со скоростью не испытыю ни днем, ни после полуночи.


Говорите не испытываете? А как Вам данный скрин:

Замер скорости в 5:00 11 ноября 2008 г.
#29 Shark 10 ноября 2008 01:16 |
Сколько людей, столько и мнений. Что касается меня, то проблем со скоростью не испытыю ни днем, ни после полуночи. Уверен, что большинство пользователей, испытывающие проблемы со скоростью в ТП и не обращались, а лишь разводят демагогии на форуме. Хотя могу и ошибаться. Один раз лишь скорость упала до 6 кбайт/сек, позвонил в ТП, через несколько часов проблемы как ни бывало. Отдать должное, в последнее время Техпод стал действительно работать.
PS: IMHO.
#28 Ы 5 ноября 2008 19:52 |
Ничего не понимаю в технических терминах. Но после летней грозы у меня Инет неделю отсутствовал. Дозвониться в техподдержку Магинфо было невозможно.
Подтверждаю,чёрт знает сколько сам без инета сидел а техподдержка просто положила трубку рядом и всё (чтобы наглые клиенты не мешали на vkontakte сидеть и в косынку играть)

вы можете перечислить какие магистралы присутствуют в магнитке, какие у них каналы, какие условия и расценки?

Я знаю что есть УСИ которые снизили цены + убрали лимиты + повысили скорость,а есть магинфо которое оставили теже цены + повысили лимиты (теперь мегабит будет кончаться не за 3 дня,а за 4.5) + понизили ночью скорость (1-2 килобайта тянет по ночам)

МаТинфо
Первый раз слышу,обычно Лагинфо называют.

#27 glucke 4 ноября 2008 10:08 |
Цитата: MGN.RU

...вы можете перечислить какие магистралы присутствуют в магнитке, какие у них каналы, какие условия и расценки? Сильно сомневаюсь. Поэтому не надо указывать другим как и с кем работать. ...

Пожалуйста: РТК, ТТК... Это по памяти... Ну а цены и условия - извините, чисто индивидуальные :-)

Я ни в коем случае не указывал Вам, с кем и как работать.
#26 MGN.RU 3 ноября 2008 20:46 |
glucke, вы можете перечислить какие магистралы присутствуют в магнитке, какие у них каналы, какие условия и расценки? Сильно сомневаюсь. Поэтому не надо указывать другим как и с кем работать. И покажите, пожалуйста, где я кого-то учил "основам построения опорной сети"?

2serg, расскажите, пожалуйста, какое оборудование у магинфо и какого года выпуска оно. Просветите публику! ;)
#25 2serg 3 ноября 2008 19:43 |
Ничего не понимаю в технических терминах. Но после летней грозы у меня Инет неделю отсутствовал. Дозвониться в техподдержку Магинфо было невозможно.
Насколько мне известно, в Связьинформе таких проблем не было.
Вот и всё. Но иногда, слышал, люди называют эту контору со старым оборудованием просто МаТинфо
#24 glucke 3 ноября 2008 17:41 |
Алексей, +100 smile
#23 Алексей 3 ноября 2008 17:07 |
Мне кажется, расписаться в собственной некомпетентности лучше, чем это сделал MGN.RU в данной ветке, невозможно :) Когда говорят "вы все п.., а я - д`Артаньян", все вопросы об адекватности снимаются.

Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent


 
Верстов.Инфо (Сайт 18+), 2008-2020
Телефон: 8 (3519) 27-97-33
Редакция: info@verstov.info
Главный редактор: redaktor@verstov.info
Технический директор: admin@verstov.info
Реклама на сайте
СМИ «Магнитогорское информационное агентство» зарегистрировано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 — 77805 от 31.01.2020 г. Территория распространения: Российская Федерация и зарубежные страны.
Учредитель - П.Б. Верстов
Гл.редактор - В.О. Болкун
Регистрируясь на сайте verstov.info, каждый пользователь автоматически соглашается на обработку, хранение и распространение персональных данных, внесенных пользователем при регистрации. Согласно Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru
^ Наверх