Расширенный поиск
Лента новостей
23 октября
22 октября
 22:16   «Водоканал» сообщает! Важная информация для жителей города
 21:00   7 человек погибли, 10 пострадали. На пороховом заводе в Рязанской области произошёл взрыв Комментарий 2
 16:13   В детсадах – дежурные группы, в вузах – дистант. Ирина Гехт не исключила продления режима нерабочих дней Комментарий 9
 15:45   Ещё больше комфортных и качественных дорог. В Магнитогорске отремонтировали 11 км проезжей части Комментарий 2
 14:44   Лучший объект для промышленного туризма. Российский National Geographic назвал ММК интересным предприятием
 12:25   Рост зарплат и сокращение населения. К 2025 году в Магнитогорске может остаться 408,7 тыс. жителей Комментарий 24
 10:12   Ушёл из дома ровно три месяца назад. В Магнитогорске разыскивают 46-летнего мужчину Комментарий 3
 9:40   Оставил без присмотра на 45 минут. Магнитогорец из-за развлечений лишился телефона
21 октября
 23:00   «Волевые качества на адреналине». Российский боксёр Медведев убил ножом напавшего на него медведя Комментарий 8
 21:00   Не удалили авторский контент. Депутат из Миасса получит от «ВКонтакте» 1 миллион рублей Комментарий 2
 19:36   «Отнеситесь с пониманием и ответственностью». В Челябинской области введены дополнительные коронавирусные ограничения Комментарий 52
 16:51   «Дети ветра» отметят своё 25-летие на сцене Концертного объединения
 15:58   Неожиданное направление! Из Магнитогорска запускают прямые рейсы в Душанбе Комментарий 15
 15:35   В приоритете – повышение эффективности работы. Специалисты ММК делятся опытом обучения и развития персонала

Десять минут в очереди — и ты у врача. В администрации рассказали об изменениях в медобслуживании

Магнитогорск. Пресс-служба администрации рассказала о проведенной работе по внедрению новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.
Поделиться
Поделиться
Telegram

Информация была подготовлена на основании статистики областного министерства здравоохранения. В пресс-службе отметили: об актуальности перехода на систему бережливого производства в медицине говорил президент России Владимир Путин в послании Федеральному Собранию.

«Сейчас в ряде регионов реализуется проект «Бережливая поликлиника». В результате время ожидания в регистратуре, у кабинета врача в среднем сокращается в три-четыре раза. Гораздо лучшие условия создаются для людей с ограниченными возможностями, для родителей с детьми. – отметил президент – Поручаю правительству уже в этом году утвердить высокие стандарты бережливых поликлиник, принять правила их аттестации, а в следующем году совместно с регионами внедрить механизмы, которые мотивируют управленческий и медицинский персонал повышать качество работы».

Работа по внедрению принципов бережливого производства в Челябинской области и в Магнитогорске в частности была начата в 2017 году. В регионе проект стартовал в восьми медицинских организациях. В 2018 году к проекту присоединились уже 33 медучреждения.

Была проведена оптимизация работы регистратуры, пересмотрена организация работы отделений неотложной медицинской помощи, организация работы участкового врача, профилактических осмотров и диспансеризации в отделении профилактики, сокращено время на получение льготных лекарственных препаратов, усовершенствована работа лаборатории.

В «открытых поликлиниках» выделили отдельные зоны call-центра, отдельные картохранилища, обновили регистратуры. На регулярной основе проводятся тренинги с регистраторами по вопросам соблюдения вопросов этики и деонтологии. В результате преобразований достигнута экономия до 46% времени работы регистраторов, на 30% увеличено время непосредственного приема пациента врачом, уменьшено время ожидания пациента в очереди перед кабинетом врача до 10 минут, на час увеличено время приема участковыми терапевтами и педиатрами, в 2,5 раза выросла кратность посещений в рамках одного обращения, что свидетельствует об усилении работы с диспансерными пациентами.

После внедрения принципов бережливого производства до 75% вызовов на дом стало обслуживаться кабинетами/отделениями неотложной медицинской помощи, в четыре раза сокращена очередь в кабинеты забора крови, в три раза уменьшено время для получения пациентом рецепта на льготный лекарственный препарат. По оценкам страховых медицинских организаций, уровень удовлетворенности пациентов условиями пребывания в поликлинике вырос на 36,6%.

По плану проект новой модели поликлиники должен охватить абсолютно все южноуральские медицинские организации, имеющие прикрепленное население, к 2023 году.


Служба новостей «Верстов.Инфо»
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (14)

#14 Vilgelm Tell 26 февраля 2019 02:40 |
Ну, я ладно, меня не жалко, но с детьми тоже самое. Что доктора пишут в медкартах, мы не знаем. С выписками после госпитализации такая же история – их зачастую сложно получить, а при установлении инвалидности каждая выписка очень важна. И ведь всегда так было, только раньше как курица лапой писали, чтобы непонятно было, а сейчас и вовсе доступа к меддокументации нет.
Комментариев: 1 735
#13 Vilgelm Tell 26 февраля 2019 02:39 |
Есть у нас в городском здравоохранении один нюанс, о котором я буду писать еще не раз. Поликлинические карты, истории болезни – тайна за семью печатями. Получить медкарту в руки практически невозможно, это касается и детских поликлиник, и даже онкологии, хотя в Челябинске, например, лет пять назад медкарты спокойно выдавали на руки, можно было всё сфотографировать, изучить. А в Магнитогорске что от нас скрывают? Я не буду сегодня дискутировать по поводу врачебной тайны, но я хочу быть уверен, что мои жалобы отражены в полном объеме. Изловчился я однажды в свою карту заглянуть, так там фельдшер пишет и про температуру тела, и про артериальное давление, состояние слизистых, кожных покровов, лимфоузлов, отсутствие хрипов в легких,бронхах и даже сердечный ритм. Как он это узнал, если я даже свитер не снимал? Сканировал, наверное.
Комментариев: 1 735
#12 правдоруп 25 февраля 2019 17:42 |
Цитата: Елена
А воз и ныне там. Получить квалифицированную медицинскую помощь практически невозможно!!! А так все красиво, да!
---- ну так в разных мирах живем.. нам получить помощь, чинушам отчитаться .. типа работаем.. разницу увидели?
Комментариев: 0
#11 баушка 25 февраля 2019 15:32 |
очередная оптимизация под другим "заголовком"...ЧТО УЖЕ БЕРЕЧЬ - ТО?
Комментариев: 0
#10 магнитогорочка 25 февраля 2019 13:11 |
на Уральской в поликлинике в регистратуре талончик к врачу выписывают от руки...Двадцать первый век! Как далеко шагнула техника....
Комментариев: 0
#9 Мария 25 февраля 2019 12:40 |
Мы длительное время обслуживались в бывшей детской поликлинике8, не можем понять,что произошло-врачи по разбежались-опытный невролог,насмердил,зав.отд-остались-бредовые недоумки. Очереди огромные,особенно на проф.осмотрах-сидим по 4часа в поликлинике. А последнее лечение с ОРИзакончилось воспалением легких. Главный врач хамка редкостная ,на претензии-глазами хлопает и мычит что невнятное-что все возможно. В регистратуре холодина-побывав там точно ребенок заболеет. Вход для здоровых детей закрыт- это вообще что за главный врач!??
Комментариев: 0
#8 Гость Ольга 25 февраля 2019 11:11 |
В первой городской решение о направлении к узкому специалисту принимает фельдшер, которая и горло-то осматривает,освещая его фонариком с мобильного. Очередь к крдиологу три мксяца, а она просто переписывает заключение врача из платной больницы
Комментариев: 0
#7 Пчелка 25 февраля 2019 08:44 |
В детской поликлинике попасть на прием к врачу реально быстрее получается. По эл.записи и нет "от часа и более в очереди".
Записывают, кстати, на послезавтра.
На дом тоже махом прибегает врач неотложки (она курсирует по округу и ей передают поступивший вызов).
А вот к узкому специалисту даааа....попасть нереально.
Раньше в поликлинике был свой кардиолог, а теперь талон в другую поликлинику ждешь по полгода
Комментариев: 2 734
#6 Айболит 25 февраля 2019 07:27 |
Администрация магов и волшебников ,а может наркоманы , такую ерунду пердануть , медицины вообще нет ,куда стоять ,если врачи все вплатные убежали
Комментариев: 0
#5 Гость ПРАВДА 25 февраля 2019 07:19 |
Внедрить внедрили, а всё тоже самое и осталось, даже хуже, сплошные непонятки в очередях и регистратуре.На набережной в поликлинике врачи сами говорят- что за недоумок это придумал, попал бы он к нам в больницу.
Комментариев: 0
#4 Sneg3519 25 февраля 2019 05:48 |
Если в частной поликлинике - то верю, а так брехня. Запись идет на 1-3 месяца после обращения. Или администрация клонирует врачей и они будут работать за гроши ??? Похоже врать научились профессионально. Но и спросить президент обещал за вранье то же..
Комментариев: 774
#3 Алексей 24 февраля 2019 23:30 |
истину ищите где-то по пути из кабинета в кабинет чиновников. Разница между бумажным и настоящим - пропасть.
Ждем, когда кто-то посмеет крикнуть: "А король-то голый!"
Комментариев: 0
#2 Роза 24 февраля 2019 22:45 |
Почему не пишут, что талон просто невозможно взять к узким специалистам. К неврологу полгода не могу попасть.
Комментариев: 0

Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent


 
Верстов.Инфо (Сайт 18+), 2008-2021
Телефон: 8 (3519) 27-97-33
Редакция: info@verstov.info
Главный редактор: redaktor@verstov.info
Технический директор: admin@verstov.info
Реклама на сайте
СМИ «Магнитогорское информационное агентство» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации: ЭЛ № ФС 77 - 77805 от 31.01.2020 г.
Учредитель П.Б. Верстов.
Гл. редактор В.О. Болкун
Регистрируясь на сайте verstov.info, каждый пользователь автоматически соглашается на обработку, хранение и распространение персональных данных, внесенных пользователем при регистрации. Согласно Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru
^ Наверх