Постоять в очереди всего 8 минут! В мэрии рассказали, какие услуги можно получить в МФЦ

На базе МФЦ предоставляется 212 государственных и муниципальных услуг. За 2018 год было внедрено 18 новых, в том числе МФЦ расширило и спектр услуг МВД, предоставляемых в центрах.

За 2018 год было зарегистрировано 251 020 обращений, а в бюджет города поступили 60 645 400 рублей госпошлины за услуги, оказываемые через МФЦ. При этом количество обращений в центры ежегодно растет, в том числе и по услугам министерства внутренних дел. Так, через МФЦ с 14 ноября 2018 года сотрудниками территориального подразделения по вопросам миграции МВД России по Челябинской области предоставляется государственная услуга по оформлению и выдаче загранпаспортов нового образца. Для предоставления данной услуги в МАУ «МФЦ» был приобретен программно-технический комплекс регистрации биометрических параметров.

По ряду услуг в МФЦ организован электронный документооборот по защищенным каналам сети VipNet без дублирования на бумажных носителях. По такому принципу предоставляются услуги Пенсионного фонда: выдача государственного сертификата на материнский капитал, регистрация в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе при обмене или выдаче дубликата страхового свидетельства (СНИЛС), установление и выплата пенсии, распоряжение средствами маткапитала и так далее.

Также электронный документооборот МФЦ организован по услугам МВД, части региональных услуг министерств Челябинской области и регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

По словам директора МАУ «МФЦ» Алексея Шепеля, по данным информационно-аналитической системы мониторинга качества предоставления государственных услуг, оценка качества обслуживания в МФЦ Магнитогорска – 4,74 балла по 5-ти бальной системе.

По итогам 2018 года МАУ «МФЦ» Магнитогорска получило диплом губернатора Челябинской области.