Ваш регион

-1°

днем -1°

вечером -2°

USD

92.26

EUR

99.71

Пятница

29 марта

Узнайте, учится ли ваш ребёнок сегодня

Лента новостей

февраль 2024
март 2024
апрель 2024

29 марта

28 марта

Новости / Перед фактом7 октября 2020

Южноуральцы позвонили на горячую линию минсоца 490 тысяч раз. 78 % обращений были из Магнитогорска

Регион. В минсоцразвития Челябинской области подвели промежуточные итоги работы горячей линии для южноуральцев, возраст которых старше 65 лет.

7459 просмотров 1

Работа колл-центра началась в марте этого года и была связана со своевременной организацией помощи для пожилых жителей Челябинской области в условиях режима повышенной готовности. По номеру 8-919-304-63-00 принимались заявки на доставку продуктов питания, медикаментов и предметов первой необходимости. Горячая линия работала круглосуточно и в общей сложности приняла около 490 тысяч звонков.

«Основная цель обращений, а это более 70 процентов принятых звонков, – просьбы о помощи, а также консультации по оформлению выплат и пособий. Важен и тот момент, что все заявки сотрудники соцзащиты или волонтеры выполняют бесплатно», – рассказали в пресс-службе областного министерства.

Чаще других на горячую линию звонили жители Магнитогорска, от них поступило 384 тысячи обращений. Для сравнения: жители Челябинска сделали только 20 тысяч звонков.

ПодписывайтесьЧитайте нас в Telegram

Поделиться новостью

Служба новостей «Верстов.Инфо»

Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Смотрите также

Последние комментарии

Ошибка