Расширенный поиск
Лента новостей
26 июня
 20:00   Нападающий «Металлурга» не теряет надежды попасть в НХЛ. Но пока решил остаться в Магнитогорске
 18:18   На Южном Урале за сутки COVID-19 выявили у 92 человек. Шесть из них – школьники
 11:30   Слёзы и крепкие объятия. 29 магнитогорских новобранцев отправились в армию Комментарий 2
25 июня
 14:25   От хакеров терпит убытки каждая пятая атакованная компания
 9:53   За борьбу с ковидом и другие заслуги. Магнитогорские медики получили премии из рук Алексея Текслера
 8:22   Инвестпрограмма под угрозой. Рентабельность ММК снизилась до 4 % Комментарий 4
24 июня
 23:00   «Претензии к киевской хунте и западным хозяевам». Джонсон допустил высылку украинских нелегалов в Руанду Комментарий 1
 15:55   Центр охраны материнства и детства посетила президент Союза педиатров России Лейла Намазова-Баранова
 14:21   В Челябинской области за сутки COVID-19 выявили у 90 человек. Шесть из них – школьники Комментарий 2
 13:26   Шла на разрешающий сигнал светофора. В Магнитогорске водитель «Поло» сбил 17-летнюю девушку
 12:51   Памяти Геннадия Гуна. В МГТУ открыли первую именную аудиторию

До 180 звонков в сутки на каждого оператора! Магнитогорцы предпочитают записываться на приём к врачу по телефону

 На сегодняшний день не обязательно лично идти в поликлинику, чтобы записаться на прием.
Поделиться
Поделиться
Telegram

В поликлинике с дневным стационаром на Советской, 219, которая относится к первой горбольнице, отмечают, что самый популярный среди жителей способ записаться к врачу – это обращение в кол-центр. Заведующая поликлиникой Елена Рожкова говорит, что в сутки один оператор принимает до 180 звонков от горожан, закрепленных за медучреждением. Впрочем, некоторые выбирают и другие варианты записи.

«Записаться на прием можно, обратившись в регистратуру или позвонив в кол-центр с 8:00 до 20:00. Если вы хотите записаться к нам, на Советскую, 219, то необходимо позвонить по номеру нашего кол-центра 54-00-21. Также записаться можно через портал «Госуслуги». Помимо этого можно вызвать врача на дом по телефону 54-00-35. Все эти способы доступны для записи наших пациентов», – говорит Рожкова.

Также она подчеркнула, что теперь пациентам не приходится простаивать в очередях. Всё благодаря оптимизации работы и отказу от привычных амбулаторных карт, которые необходимо было получать в регистратуре. В итоге время приема пациента в регистратуре сократилось в разы и, соответственно, стало меньше очередей, сообщает пресс-служба администрации Магнитогорска.

Старший медицинский регистратор поликлиники Юлия Плахотникова отмечает, что в регистратуре одновременно работают четыре сотрудника, включая администратора и старшего регистратора.

«Запись идет порой даже с 7:30 до 20:00, так как в основном жители города приходят в регистратуру утром, – рассказала Плахотникова. – Среди наиболее востребованных специалистов – офтальмологи, хирурги и эндокринологи. Так, к эндокринологу и офтальмологу запись ведется на месяц, а к хирургу талоны берутся день в день».


Служба новостей "Верстов.Инфо"
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Информация
 
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

 
 


 
Верстов.Инфо (Сайт 18+), 2008-2021
Телефон: 8 (3519) 27-97-33
Редакция: info@verstov.info
Главный редактор: redaktor@verstov.info
Технический директор: admin@verstov.info
Реклама на сайте
СМИ «Магнитогорское информационное агентство» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации: ЭЛ № ФС 77 - 77805 от 31.01.2020 г.
Учредитель П.Б. Верстов.
Гл. редактор В.О. Болкун
Регистрируясь на сайте verstov.info, каждый пользователь автоматически соглашается на обработку, хранение и распространение персональных данных, внесенных пользователем при регистрации. Согласно Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru
^ Наверх