«Билайн» внедряет антиспам-платформу для защиты своих абонентов

Решение представляет собой интеллектуальный алгоритм мониторинга на сети связи, в том числе рассылок в адрес абонентов из внешних сетей. Поставщиком решения выступила компания Cloudmark – один из мировых лидеров в области защиты от SMS-спама по версии GSMA. Аналогичное решение от Cloudmark защищает от спам-атак клиентов ведущих мировых операторов, таких  как AT&T, Verison, Sprint  и другие. Теперь надежно защищены и абоненты «Билайн».

«На протяжении полугода специалисты «Билайн» вели жесткую борьбу со спам–мошенниками, рассылающими миллионы нежелательных SMS в адрес наших абонентов. Поскольку виды спам–атак постоянно меняются, нам было важно внедрить такое решение, которое будет способно быстро реагировать на новые угрозы и максимально надежно защищать наших абонентов от раздражающих, а зачастую и опасных SMS из сетей других операторов, - комментирует внедрение решения Алексей Назаров, директор  по маркетингу бизнес–сегмента ОАО «ВымпелКом». - Новая стратегия «Просто. Удобно. Для тебя» - это, в том числе, наше обещание клиентам о заботе и защите. На сегодняшний день нам удалось радикально снизить количество спама, и наша задача - свести этот показатель к такому минимуму, при котором клиенты не будут чувствовать дискомфорт при пользовании нашими сервисами. Теперь такое решение есть и все, что требуется, чтобы его оценить, - быть абонентом «Билайн». 

Интеллектуальная антиспам-платформа включает в себя целый ряд инструментов по распознаванию спама, в том числе современные и запатентованные алгоритмы группировки похожих сообщений:

• адаптирующийся механизм идентификации спама;
• идентификация сложных и распределенных атак;
• высокопроизводительные алгоритмы для анализа структуры SMS-рассылок;
• интеграция с GSMA Spam Reporting Service (SRS) для улучшения качества блокировок.

Внедряя интеллектуальную антиСПАМ платформу, «Билайн» решает наиболее актуальную на сегодняшний день проблему спам-атак с «длинных» номеров из сетей других операторов.

Уже первый месяц бета-тестирования интеллектуальной антиспам-платформы показал 50% снижение количества спама, пропускаемого другими, менее совершенными фильтрами. На сегодняшний день количество спам-SMS в адрес абонентов Билайн уменьшилось в 12 раз по сравнению с октябрем 2013 года и составляет 1 SMS в месяц на абонента. «Билайн» ставит своей задачей минимизировать этот показатель и свести его до 0,5 SMS к октябрю 2014 года.

Стоит отметить, что спамом не являются рассылки от банков и торговых сетей, на которые абонент дал согласие. Для того, чтобы отписаться от подобного рода сообщений, абоненту необходимо отправить информацию о номере и тексте сообщения на короткий номер 007.