С «МегаФоном» надежно и выгодно. С 80 до 3 долларов – рекорд снижения цен на связь в России

При этом операторы в борьбе за лояльность клиентов постоянно расширяют условия тарифов и предлагают скидки и акции. О том, что будет с ценами на мобильные услуги в 2016 году, какие новинки ждут абонентов и не пострадает ли качество в текущей экономической ситуации – в интервью директора по развитию бизнеса на массовом рынке компании «МегаФон» на Урале Сергея Алферова.

– Сергей Александрович, почему в телекоме цены так стремительно снизились?

– Цены на мобильные услуги становятся все доступнее в течение вот уже 10 лет. Стоимость стала выгоднее в 25-30 раз! Вспомните, на заре сотовой связи за тысячу минут можно было заплатить 80 долларов. Сегодня комфортный объем минут, интернета, сообщений и даже услуг в поездках по стране можно получить всего за 250 рублей, если переводить в американскую валюту по текущему курсу, порядка 2,8-3,0 доллара. Это ситуация вызвана жесткой конкуренцией и стремлением быть лучшим для клиентов.

– Планируете ли вы нарушить тенденцию и в новой экономической ситуации повысить цены?

– Наши клиенты могут быть спокойны – мы продолжим предоставлять демократичные цены на услуги.

– А как вы считаете, в кризис люди будут экономить на связи и интернете?
– Затраты на мобильную связь в семейном бюджете среднестатистического жителя Уральского региона составляет менее одного процента. Только представьте, сегодня самые необходимые услуги – звонки и мобильный интернет – можно получить за сумму, сравнимую с пятью поездками на общественном транспорте. Экономить же будут в основном на дорогих покупках и международных поездках, предпочитая отдыхать дома или в России.

– А готовит ли «МегаФон» предложения для тех, кто вместо заграницы отправится в поездки по России?

– В прошлом году мы заметили снижение числа наших абонентов, которые отправляются в проездки за рубеж. При этом увидели, что по России наши клиенты стали ездить чаще. Специально для комфортного общения недавно мы обновили тарифы «Все включено» – теперь они действуют в других регионах страны.

– Какие услуги включены в эти тарифы?

– В поездках по России абсолютно все входящие звонки бесплатны, исходящие на все номера включены в пакет минут по тарифу, вызовы на любые номера «МегаФона» безлимитные и не тарифицируются, мобильный интернет предоставляется по домашним условиям. Каждый может выбрать нужный объем этих услуг – от минимального варианта S до максимального VIP. Это одно из самых выгодных и удобных предложений на рынке.

– А стоимость осталась прежней?
– Да, и в этом простота и удобство. Значительно улучшив тарифы, мы оставили прежнюю цену. Никаких дополнительных опций и лишних затрат. Подключив тариф один раз по фиксированной цене, он будет действовать и в поездках за пределы своей области. В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и других городах цены и условия общения будут, как дома.

– Можно сказать, что это хит продаж?

– Первоначально мы запустили обновленные тарифы только в четырех регионах УрФО. Результат превзошел ожидания: за месяц удобство и выгоду линейки «Все включено» оценили более 200 000 человек. И это без активной рекламной кампании, что говорит о действительно народной популярности предложений.

– Сегодня все «уходят» в интернет, включен ли он в эти тарифы?

– Да, я об этом уже упомянул ранее: все тарифы линейки «Все включено» в обязательном порядке включают интернет в сети 3G и высокоскоростной 4G интернет. Неслучайно, самой популярной покупкой 2015 года в России, согласно данным опроса, стал именно смартфон, который позволяет быть онлайн всегда и везде.

– Существует мнение, что звонок по межгороду дороже обычного. Как сэкономить тем, чьи родственники и друзья живут далеко?

– Если вы зайдете в салон связи и спросите, какой тариф лучше подключить для звонков в соседние области и дальние регионы России, вам точно ответят ­– «Все включено» от «МегаФона». Наши клиенты как раз отличаются широкими связями с близкими в разных частях страны. По статистике, более 70% пользователей новых тарифов регулярно звонят родственникам по стране. И это приобрело популярность, потому что ничуть не дороже обычного звонка – а общение между номерами «МегаФона» вообще бесплатное и не тарифицируется.

– За какую же сумму сегодня можно подключить тариф, чтобы свободно звонить на любые номера России и выходить в интернет?

– В 80% случаев уральцы выбирают тарифы «Все включено S» и «Все включено M». На них предусмотрены безлимитные звонки на номера «МегаФона» по России, 600 и 900 минут на других операторов, столько же SMS-сообщений, 5 и 7 ГБ интернет-трафика соответственно. Цена всего от 270 рублей в месяц. Подключение к «МегаФону» бесплатно и доступно в любом салоне либо в интернет-магазине, где можно выбрать красивый номер. Если вы уже абонент нашей компании, можно сменить свой тариф на новый, один раз в месяц это можно сделать бесплатно.

– Знаете, бытует мнение, что дешевый равно некачественный. Влияет ли снижение цен на развитие вашей сети?

– Для миллионов уральцев «МегаФон» является синонимом слова Качество. Это одна из причин, по которой нас выбирают клиенты, что подтверждают опросы абонентов, которые перешли в нашу сеть от других операторов с сохранением прежнего мобильного номера по услуге MNP. На протяжении 13 лет мы активно инвестировали в развитие сети. Сегодня более 11 000 базовых станций на Урале гарантируют надежную связь и быстрый интернет. Премиальный уровень услуг ждет наших клиентов и в поездках по стране за счет лидерства в количестве базовых станций стандарта LTE – более 123 000. Поэтому для тех, кто хочет надежную связь по привлекательной цене, разумным выбором будет именно «МегаФон».