Лента новостей
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 | 30 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
1 | 2 | |||||
3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
2 мая
Куличи или одно название?
19:31Реклама
- Информация
- ИП Серегина Инна Александровна
- ИНН
- 025606205791
- ID обявления:
- 2VfnxxWmoAp
Пасхальные угощения от «СИТНО» – уже в магазинах города
13:15Реклама
- Информация
- ООО «УРАЛ-СИТНО»
- ИНН
- 7414006803
- ID обявления:
- 2Vfnxw5gTcL
Первый в городе! МЭК запустила чат-бот в социальной сети «ВКонтакте»
Магнитогорск. Отличная новость для всех пользователей социальных сетей и смартфонов. По многочисленным просьбам МЭК запустила чат-бот, который выполняет основные функции личного кабинета.
Теперь нет необходимости заходить на сайт компании – все можно сделать прямо в своем привычном ВК-аккаунте. В дальнейшем в планах МЭК – тиражировать решение в мессенджерах Viber и Telegram.
Чат-бот – это интерактивный сервис ООО «МЭК», с помощью которого роботизированы процессы поддержки и информирования потребителей. При обращении в компанию через этот сервис с клиентом общается робот-помощник, консультируя его и отвечая на определенные запросы. Конфиденциальные данные сервис предоставляет только при введении номера лицевого счета абонента.
Большая часть обращений, поступающих в контактный центр, носит типовой характер. Чат-бот помогает пользователю сразу получить нужную информацию и избежать обращения в контакт-центр.
Общение с чат-ботом интуитивно понятно. Прежде всего необходимо зарегистрироваться. Для этого необходимо перейти по ссылке https://vk.me/lkmecmgn и следовать подсказкам приложения.
Важно отметить, что это еще не окончательная версия сервиса и со временем планируется добавление новых функций: например, отказ от бумажной квитанции и подписка на ее получение в электронном виде, напоминание о необходимости передать показания. Уведомление о работах на линии тоже будет приходить в сервис.
В настройках можно будет включить режим «Не беспокоить». Но это в ближайших планах, а пока в пункте «Настройки» доступна единственная опция – «Отключить лицевой счет». Эта первоначально востребованная функция для клиентов, которые продали недвижимость и больше не хотят получать информацию по старому адресу.
Мы будем информировать обо всех новых функциях, которые будут внедряться в чат-бот, следите за нашими новостями.
Поделиться новостью
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Смотрите также
Последние комментарии
Нормально!21 век на дворе.
Вчера, 23:29Выбирай — вилкой в глаз, или шаурму раз?
Вчера, 21:39А чё Аллах Акбар ! или ппупупуупупуп
Вчера, 17:35На днях прилетела из Австралии, возможно длительный перелет послужил причиной скоропостижной смерти.
Вчера, 17:27Жертвы ЕГЭ играют в рулетку или в напёрстки !
Вчера, 16:00Очередной чувак на СВО ! С такими уже попета на носу 1418 дней!
Вчера, 14:48Он даёт ! Себе в карман ! Железный ледоруб !
Вчера, 14:18В 45 школе в 87-90гг. она у нас была учителем русского языка и литературы и классной по совместительству...Очень жаль, очень приятный человек была, помнила своих учеников и после школы...
Вчера, 14:03Красному Кактусу: деревья планируются светодиодные, поэтому сколько бы их не было, в городе чище не станет ((( Бердников, даёшь настоящие деревья!!!!
Вчера, 12:56Красный Кактус Сегодня, 10:12 Деревья 20 штук , три магнитофона , три куртки кожаннные , смешно !!!!200 или 2000 надо !!! Ведь пыль и грязь вся от ММК !!! ………………………………………………………………………………………Ответ: Пыль и грязь от ММК, Вонь от КАКТУСА всегда, Город наш не станет чище, КАКТУС срет в него пока…………………… КАКТУС жопу подними, У подъезда убери, Если вычистишь неважно Промплощадку посмотри.
Вчера, 12:27