Новый формат поликлиники № 1. Прежние очереди ушли

Входная группа

Изменения видны уже на подходе к зданию. После долгого перерыва завершенный вид обрела центральная входная группа. Теперь здесь современное панорамное остекление: фасад из алюминиевых энергосберегающих конструкций.

С улицы к центральному входу ведут две двери. С правой стороны поликлиники построен пандус для людей с ограниченными возможностями передвижения. Таким пациентам подниматься на этажи не придется. Врач спустится для осмотра на первый этаж в кабинет неотложной помощи. Там же сделают забор крови, снимут электрокардиограмму.

За счет нового остекления в фойе намного светлее. А еще здесь стало гораздо просторнее – помещение удалось увеличить за счет присоединения крыльца.

Лаконичные потолочные блоки со встроенными лампами, новенькие сиденья, синие островки зон регистрации. Те же оттенки выбраны для стен. На них информационные экраны и табло, куда выводятся номера электронной очереди. Новинка удобная, но не единственная.

Регистратура

В новом фойе новая регистратура. Эта зона полностью поменяла концепцию и стала более удобной для пациентов. Вместо полностью закрытой «стены» с рядами амбулаторных карт, появились две угловые открытые конструкции. Перед каждым регистратором только компьютер с электронной системой для записи. Напротив регистратора - стул для посетителей. «Присаживайтесь, вы к терапевту? Вам какое время удобнее?» - такими словами регистратор Татьяна Сыч встречает посетителей. Сегодня ей достаточно ввести в электронную систему ФИО и адрес обратившегося и свериться с графиком врача. Но она хорошо помнит старую систему, когда получить заветный талончик можно было только с раннего утра.

Не тратятся часы и на ожидание возле кабинета доктора. На каждого пациента – 12-15 минут. Весь рабочий день расписан. Благодаря четкой организации за смену терапевт принимает 20-25 человек. Врач узкой специализации – больше.

Терминалы

Как и ранее, можно записаться по телефону или подойти в регистратуру. Но только с начала ноября впервые в Магнитогорске взять талончик к врачу можно лично, по терминалу или инфомату. Это удобное нововведение первой внедрила поликлиника на Уральской.

Эти аппараты видны сразу с центрального входа. Четыре синих стойки возле колонн с сенсорными экранами.

Самостоятельно вы запишетесь к терапевту, гинекологу, оториноларингологу, инфекционисту, пульмонологу и некоторым другим узким специалистам. Но, скажем, на прием к эндокринологу нужно будет направление терапевта, который определит, есть ли показания для консультации. Взять талончик реально не только на прием к врачу – на экране выделены блоки: флюорография, процедурный кабинет, листы нетрудоспособности. Возникли трудности с записью через инфомат? Рядом всегда находится сотрудник поликлиники, который поможет разобраться.

Пенсионерке Нине Ивановне нужно к терапевту, она направляется привычным путем к регистратуре. Но лишь потому, что не знала о терминалах. Говорит, что еще не успела ознакомиться с этой системой, но с удовольствием ее освоит.

Конечно, удобно. Как удобна и новая поэтажная навигация. В каком кабинете гематолог, хирург или колопроктолог, где находится кабинет выписки льготных рецептов – заблудиться невозможно.

Но и на этом преобразования не заканчиваются. Территория перед поликлиникой тоже подвергнется реконструкции, ее ждет оборудование для парковки и нанесение дорожной разметки. Осталось напомнить, что ремонтные работы проводились благодаря существенной поддержке городского бюджета.