«Ошибочка вышла». Банк и коллекторы заплатят 100 тысяч компенсации

В суд города Чехов обратился местный житель с иском к коллекторскому агентству ООО "Национальная служба взыскания" и коммерческому банку "Ренессанс капитал" о компенсации морального вреда в размере 300 000 руб. за использование его персональных данных.

Истец пояснил, что ответчики путем запугивания и угроз в течение полутора лет вымогают у него и членов его семьи деньги, которые он якобы взял в кредит у "Ренессанс Капитала". Мужчина рассказал, что не брал кредит в банке, и чтобы разрешить ситуацию, запросил копию кредитного договора. В результате он обнаружил, что договор был составлен с помощью его персональных данных, но с изменением одной буквы фамилии и не принадлежащей ему подписью, сообщила пресс-служба Мособлсуда.

Спустя некоторое время он получил от "Ренессанс Кредита" письменное разъяснение о том, что по результатам расследования, кредит, оформленный мошенническим способом, закрыт. К разъяснению была приложена справка об отсутствии долга в банке. Несмотря на это, на мобильный и домашний телефоны мужчины продолжали поступать звонки с требованием вернуть деньги. Письма от ответчиков с угрозами о конфискации имущества поступали к нему и на работу. Звонки прекратились только после обращения в суд.

Суд, рассмотрев дело, пояснил, что ООО "Национальная служба взыскания" не имело права на обработку персональных данных истца. Кроме того, в нарушение норм законодательства, требования о погашении задолженности поступали не только на домашний адрес, но и по месту работы. Такие действия ответчиков, заключил суд, нарушают права истца на защиту его персональных данных. В итоге суд взыскал с банка и коллекторов в пользу мужчины 100 000 руб. компенсации.