В Магнитогорске разобрались со скандальной историей, когда двух подростков высадили из трамвая

4 ноября в группе в социальной сети «ВКонтакте» вышел пост за авторством Раисы Габдулахатовой. Автор рассказала, что её несовершеннолетнего внука и подругу высадили из трамвая, потому что подростки не смогли подтвердить льготный проезд.

«Она сказала моему внуку, что он не выглядит на 17 лет, но при этом у него хватало денег на проезд, даже, как за взрослого. Очень странный поступок у женщины, которая работает с людьми, высадила детей, при этом он даже забыл шапку, ему пришлось идти без нее, на улице мороз. Если маг гор транс не примут меры, я буду вынуждена идти в полицию, это непозволительно, ребенок с деньгами шел по морозу без шапки. С утра иду в маг гор транс, а от туда, если не примут меры, пойду в полицию. Я этого так не оставлю, что же за халатное отношение к детям?!» – написала Раиса Габдулахатова (орфография и пунктуация автора сохранены).

В МП «Маггортранс», как и на многих других предприятиях, мониторят социальные сети, а потому пост прочитали и приступили к проверке фактов, которые были указаны в публичном сообщении.

На предприятии опросили водителя и кондуктора, подняли записи с камер. При просмотре стало ясно, что конфликтной ситуации меду пассажирами и кондуктором не было, это же подтвердили и объяснительные записки работников.

«Кондуктор Васильева Н. В. работает на нашем предприятии более 20 лет, за это время она зарекомендовала себя как ответственный и вежливый сотрудник, до текущего момента жалоб и претензий от пассажиров в её адрес не поступало. Поскольку у пассажиров не было при себе документов, подтверждающих их право на льготную оплату проезда, кондуктор предложил оплатить проезд по полной стоимости».

Но молодой человек отказался оплачивать проезд и вместе с девушкой вышел из трамвая. 7 ноября состоялась личная очная встреча автора поста, её внука, кондуктора и водителя. Подросток подтвердил, что у него действительно не было с собой документов на льготный проезд, но были 50 рублей, правда, их не хватило бы на оплату двух полных билетов. Именно поэтому подросток заявил кондуктору МП «Маггортранс», что она «10 рублей могла бы и сама доплатить».

А его бабушка, в свою очередь, дополнила слова внука: «Не на своём горбу везёшь, могла бы и не обращать внимания».

«МП «Маггортранс» не потерпит оскорблений и беспочвенных обвинений в адрес предприятия и своих сотрудников, а также напоминает, что независимо от сложившихся обстоятельств в любой ситуации необходимо оставаться людьми и быть взаимовежливыми», – сообщили на предприятии.