Итоги года. Защитники потребителей ратуют за качественное правосудие и исполнение судебных решений

В России День защиты потребителей начал праздноваться 7 февраля 1992 года. В этот день Верховный Совет РСФСР принял первый в истории России закон, направленный на защиту граждан РФ, имеющих намерение заказать или приобрести какой-либо товар или услугу. Документ получил название «Закон о защите прав потребителей».

Для магнитогорских защитников прав потребителей подобные встречи являются традиционными. Именно в этот день они подводят итоги работы организации. Нынешний год не стал исключением. По сложившейся традиции, приветственное слово взял Владимир Зяблицев, председатель общественной организации «Объединение по защите прав потребителей»:

Ольга Ковалевская, ведущий специалист Роспотребнадзора Магнитогорска рассказала о направлениях, по которым ведет работу данная организация: ежегодные плановые проверки, прием жалоб и обращений от населения, а также составление судебных исков. Она также отметила, что по сравнению с 2012 годом, количество обращений и жалоб увеличилось в 1,5 раза. И если в предыдущие года в основном поступали жалобы на продовольственные товары не надлежащего качества или обманы в магазинах, то в этом году спектр тем расширился: туристические услуги, платные медицинские и образовательные услуги, а также услуги ЖКХ.

В рамках пресс-конференции при содействии профкома МГТУ прошел круглый стол, участниками которого стали студенты МГТУ. Они организовали «Консультационный совет по защите прав потребителей». Участники клуба принимают жалобы от населения, дают консультации и ездят по торговым объектам. Они давали советы присутствующим, как защитить свои права в реальных условиях.