Не стесняйтесь, жалуйтесь! Магнитогорцам предлагают оценить качество работы больниц и поликлиник

Теперь каждый житель области может дать оценку качеству оказания медицинских услуг в лечебных учреждениях региона. Экспертов интересует, насколько граждане удовлетворены качеством медицинских услуг в амбулаторных и стационарных условиях.

Анкетирование проходит в режиме онлайн, заполнить анкету можно на официальном сайте минздрава Челябинской области по ссылке www.zdrav74.ru/interview. Они содержат порядка 30 вопросов, отражающих качество работы медицинских организаций: в частности, удовлетворены ли пациенты приемом врача, возникала ли необходимость во время лечения оплачивать дополнительные диагностические исследования за свой счет, каким образом пациенты записались на прием к специалисту. Заполнив анкету, южноуральцы примут непосредственное участие в совершенствовании работы отрасли.

Анализировать результаты опроса будет созданный при минздраве области в мае прошлого года общественный совет, в состав которого вошли эксперты совета Общественной палаты региона, представители профсоюзов и общественных организаций. По результатам анкетирования будет выявлена эффективность работы медучреждений. Как пояснила председатель общественного совета при минздраве Челябинской области Марина Москвичева, каждый житель области имеет право принимать участие в оценке, высказывать свое одобрение или критику. Она пояснила: