Последние новости от компании Utel

Статистика обращений показывает: люди, которые прошли войну, как правило, высказывают очень скромные пожелания. Более 60% всех обращений – это просьбы о бытовой технике, на приобретение которой у пожилых людей нет средств. Около 30% – это просьбы о мелком ремонте в квартире: наклеивание обоев, установка пластиковых окон и теплых дверей. Такие просьбы поступают, преимущественно, от одиноких ветеранов, которые не могут надеяться на помощь родных и близких людей. Приходят и другие обращения: кто-то просит в подарок сборники песен военных лет, кто-то - помощи в поисках однополчан. Об этом сообщает пресс-центр компании.

Большинство из тех, кто позвонил на номер 8-800-300-2010 и предложил свою помощь – обычные граждане, которые готовы поддержать ветеранов в меру своих сил. Помощь от имени своих предприятий и организаций предложили около 30% позвонивших. Отклик благотворителей, их активное участие в проекте уже позволили выполнить часть ветеранских пожеланий.

Например, сбылась мечта А.Н.Седовой – в годы войны она работала в тылу, в городе Краснокамск Пермского края: «Пожалуйста, по возможности, подарите мне пылесос, потому что подметать пол веником уже очень тяжело». Благотворителем выступил житель Перми.

В Екатеринбурге Коммерческий Банк «Кольцо Урала» приобрел новый телевизор В.Т.Генину, который в 1944-1945 годах служил на флоте радистом. В своем обращении ветеран сетовал: «У меня никогда еще в жизни не было цветного телевизора».

Более 30 лет не посещал цирковое представление житель Челябинской области В.Д.Жирнов – участник битвы за Берлин. Представители цирковой программы «Гремми» подарили ему и его супруге билеты на представление, помогли добраться до цирка, а после представления – обратно домой.

В ходе проекта благотворители подключают ветеранам домашние телефоны, помогают в поиске сослуживцев, приобретают бытовую технику, материалы для ремонта и так далее. Приходят, конечно, отдельные просьбы, которые не могут быть выполнены благотворителями: построить новые дороги, провести капитальный ремонт многоквартирных домов или установить для ветеранов новые льготы. Все, что смогут сделать участники проекта – это передать такие пожелания для информации в соответствующие инстанции.

«Многим из нас под силу выполнить одно или несколько пожеланий ветеранов, - отметила председатель Совета Гражданского форума Уральского федерального округа Елена Дьякова. – Проект «Мечта ветерана» дает каждому из нас шанс сделать доброе дело. Воспользоваться этим шансом или нет – решать нам самим. Ветераны ждут нашей помощи».

Для справки:
О социальном проекте «Мечта ветерана».
Проект организован ОАО «Уралсвязьинформ» при поддержке региональных общественных организаций ветеранов и Гражданского форума УрФО.
С 9 марта по 31 мая 2010 года во всех регионах УрФО и Пермском крае будут работать два многоканальных телефонных номера:

* 8-800-300-1945 – для ветеранов войны и тружеников тыла. Здесь они могут высказать просьбу, пожелание, мечту (например, найти своего сослуживца, посетить места боевой славы или просто попросить телевизор, садовый инвентарь, помочь с ремонтом дома);
* 8-800-300-2010 – для людей и организаций, которые готовы выполнить просьбы ветеранов.

Звонки на оба этих номера являются абсолютно бесплатными, в том числе и вызовы с мобильных телефонов операторов, работающих на Урале.
Все обращения ветеранов и заявки людей, готовых помочь, публикуются на интернет-странице проекта по адресу www.9may.u-tel.ru. С помощью интерактивного телекоммуникационного центра осуществляется модерирование поступающих звонков и организация встреч ветеранов с людьми, которые готовы выполнить их пожелания.

На территории УрФО и Пермского края сегодня проживают более 380 тысяч ветеранов Великой Отечественной войны и тружеников тыла, в том числе

* в Курганской области - 38 тысяч;
* в Свердловской области – 142 тысячи;
* в Пермском крае – 73 тысячи;
* в Тюменской области (в том числе в ХМАО и ЯНАО) - 36 тысяч;
* в Челябинской области – 92 тысячи.

Для справки:
В основе проекта «Мечта ветерана» - одна из услуг Интеллектуальной сети связи компании «Уралсвязьинформ» - «Бесплатный вызов - Free phone». Услуга позволяет организовать логический телефонный номер вида 8-800-300-ХХХХ, звонки на который будет оплачивать не позвонивший абонент, а владелец номера. Возможности технологической платформы позволяют обрабатывать до нескольких десятков одновременных вызовов. Такой номер останется неизменным при смене адреса или домашнего телефона. Его легко запомнить, по нему очень просто, без карты и денег, дозвониться. Использование интеллектуальной сети связи позволяет предоставить клиентам целый ряд возможностей: от организации телеголосований, объединения всех или части телефонов фирмы под единым номером, организации платных информационно-справочных служб и т.д. Эти сервисы доступны во всех регионах работы ОАО «Уралсвязьинформ».