Лента новостей
| 1 | ||||||
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
| 30 | 31 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 |
| 1 | 2 | 3 | ||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
23 апреля
22 апреля
IMEI не совпадает с указанным в договоре: как иностранцу оставаться на связи
16:00Реклама
- Информация
- ПАО «ВымпелКом»
- ИНН
- 7713076301
- ID обявления:
- 2VSb5xN6fF8
«Прогрессивные технологии»: 12 лет опыта и заботы о клиентах
Компания «Прогрессивные технологии» появилась 12 лет назад. За это время предприятие сумело получить статус BSS-партнера Bosch, открыть единственный в Магнитогорске авторизованный сервисный центр, обрасти крупными контрактами и сейчас входит в топ-20 официальных дилеров в России. О трудностях роста и успехах говорим сегодня с директором компании Иваном Ширинкиным.

— Наверняка вы были не первыми, кто стал продавать оборудование Bosch в Магнитогорске. Почему выбрали эту марку?
— Да, Bosch достаточно конкурентная продукция, много кто предлагает профессиональный инструмент и оснастку от этого производителя. Однако нужно понимать, что Bosch — это не просто конечный продукт высокого качества, это определенная философия. И эти принципы работы мне откликаются.
— И как вы можете охарактеризовать подход Bosch?
— Ответственность. Это одновременно и про легендарное качество оборудования компании, и про отношение к клиентам, которые получают поддержку на всех этапах. В этом смысле мы солидарны и ставим во главу угла комфорт нашего покупателя: от выбора до сервисного обслуживания.
— Как это выглядит на практике?
— У нас две основные категории клиентов. Первая — это крупные предприятия в сфере металлообработки, горнодобывающей промышленности, промышленного и жилищного строительства. Такие партнеры ставят задачу: необходимо такое-то оборудование для таких-то целей. Дальше начинается наша работа: подобрать — доставить — установить — настроить — обслуживать в течение гарантийного срока. Все, голова у клиента больше не болит.
Вторая категория — это отдельные мастера, люди, которым электроинструмент нужен для дома или дачи. Здесь наша «фишка» в том, что мы чутко относимся к потребностям, помогаем выбрать оборудование под нужды клиента и, конечно, берем на себя ответственность за его эксплуатацию.— Берет ли компания на себя социальную ответственность?
— Да, мы поддерживаем интересные социальные инициативы и спортивные проекты. Помогаем, например, формировать призовой фонд для участников «Чистых игр» — это наш вклад в экологию. Много лет поддерживаем турнир «Стальное сердце». Считаю, что любой бизнес должен вносить посильную лепту в разивтие родного города.
— Что дает статус BSS-партнера вам и вашим клиентам?
— Как BSS-партнер мы, например, быстрее остальных получаем новинки. Но концепция Bosch System Specialist — это не только про привилегии. Мы берем на себя серьезные обязательства по наличию товара, уровню подготовки специалистов, предлагаем специальную сервисную поддержку.
— Одновременно вы являетесь единственным авторизованным сервисным центром Bosch в Магнитогорске…
— Да, мы принимаем на ремонт всю технику Bosch, неважно где она была куплена. Владельцы Bosch всегда могут рассчитывать на бесплатное обслуживание в пределах гарантийного срока, диагностику неполадок в течение 24 часов, подменный инструмент. Преимущество для корпоративных клиентов в том, что мы, как говорится, под боком: при необходимости оперативно выезжаем, осматриваем, забираем на диагностику — все без лишних хлопот для владельца.
Удивительно, но далеко не все клиенты Bosch, если они покупали продукцию не у нас, знают об этих возможностях. Например, производитель дает гарантию три года на любое оборудование из синей линейки Bosch. Для этого нужно оформить гарантийный документ на сайте. В этом случае даже в случае гибели инструмента вы не останетесь один на один со своими проблемами. К сожалению, не во всех магазинах это делают. Для наших специалистов максимально полное информирование клиента о преимуществах, возможностях и рисках — безусловный приоритет.
— Даже если это может негативно сказаться на решении о покупке?
— У нас нет цели продать любой ценой. Мы работаем для клиента и нацелены на долгосрочное сотрудничество. Поэтому наши специалисты всегда учатся — чтобы досконально знать ассортимент, своевременно информировать о новинках, и всегда предлагать только лучшее из того, что действительно нужно клиенту. Мы поднаторели в решении нестандартных задач из разряда «найди то — не знаю что, и доставь туда — не знаю куда». И конечно, интересы своих клиентов всегда ставим на первое место.
— Прогнозируете ли вы какие-то сложности в работе, учитывая международную обстановку?
— За 12 лет мы серьезно прокачали свои способности работать в условиях всевозможных кризисов. И сейчас делаем все, чтобы минимизировать сложности для наших клиентов. Для крупных партнеров, которые планируют поставки заранее, мы смогли выкупить оборудование и тем самым зафиксировать цену. Для розницы будем ситуативно компенсировать повышение цены различными акциями. Прорабатываем вопросы логистики. Я считаю что любой кризис — это точка роста, и из текущего мы также планируем выйти с запасом прочности.Адрес: пр. Ленина, 12
Тел.: +7 (351-95) 4-05-55
Поделиться новостью
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Смотрите также
Последние комментарии
... какой позор! Полицейский возможно оговорил журналиста за условный срок. ПЯТЬ лет!!! Зато Тайбергенову штраф и Богухвал отсрочка исполнения приговора (по сути НИЧЕГО). Раньше были журналистские расследования, а сейчас ... сплошная ложь. Чего боится власть или скоро выборы осенью? Засекаю время как быстро удалят мой безобидный комментарий. На Верстов раньше можно было размещать критику, сейчас это айяяй ниизяя
Вчера, 14:36в 22 года хирург, куда смотрели клиенты ?????)))))
Вчера, 11:36Перестал брать тепличные, перешёл на маринованные..........
Вчера, 11:25700 000 руб. за кв.метр!
Вчера, 09:56А куда улететь можно из Магнитогорска? В Казань? В уфу? В Тюмень? В Киров? В Новосибирск? Екб? Нет? Только в Москву? Зачем нам аэропорт? на полтора самолёта в неделю?
Вчера, 08:15Если был причинен тяжкий вред здоровью, то это точно не административный штраф в размере 800 руб.
Вчера, 07:36огурец на 96% состоит из воды. Покупать литр воды за 217 рублей, слишком дорого.
Вчера, 07:33ПРОДОЛЖЕНИЕ. НАЧАЛО В ПРЕДЫДУЩЕМ КОММЕНТАРИИ. В День космонавтики, спустя почти 5 лет после нашего последнего обмена мнениями, я направил через доступный мессенджер своему старому африканскому другу ссылку на этот материал. Позавчера Desire Mponda ответил мне: – У меня было время изучить информацию на сайте, ознакомиться с песней и комментариями. Все в восторге от видео, которое вы выложили. Замечательное творчество и подача. Надеюсь, вам будет приятно прочитать этот отзыв после перевода. В этот же день я поблагодарил товарища: – Спасибо огромное, Desire Mponda, за вашу оценку! Мне действительно очень понравился ваш отзыв! Я даже попробую завтра или послезавтра опубликовать его в комментариях под видеоклипом «Притяжение Земли», который вы вместе посмотрели. Искренне Вам признателен! Через некоторое время африканский друг продолжил переписку: – Это чудесно! Надеюсь у вас в России всё хорошо. То невероятное вдохновение, которое вы несёте своей работой, восхищает. Я искренне ценю то, что вы делаете. Продолжайте в том же духе! Мой ответ последовал тут же: – Desire Mponda! У меня сохранена наша переписка в 2020 и 2021 годах. Помню, что Вы являетесь подвижником развития образования в Африке. Это очень важное дело в становлении и развитии любого государства, любого народа. Я, так же, как и Вы, отношусь к такой работе с огромным уважением. Собираю книги и сборники стихов, в том числе, писателей и поэтов разных стран, российские и зарубежные пластинки, открытки, монеты, значки, медали, марки и другие культурные ценности. Мне тоже хочется, чтобы люди разных народов и стран общались с помощью музыки, песен, переводов стихов и обменивались знаниями! Думаю, мы с вами единомышленники! В заключение Desire Mponda написал: – Это замечательная и потрясающая работа! Всегда рад получать от вас известия. Как у вас дела в России? Просто удивительно, как вы переплетаете культурные ценности и песни, превращая их в источник вдохновения для людей. Это здорово! Я бы с удовольствием услышал и узнал о проектах и добрых делах, которыми вы занимаетесь сейчас. Полностью с вами согласен! Я продолжаю заниматься просвещением, которое напрямую меняет жизнь людей здесь, в Африке. Кода люди меняют своё мышление, изменить всё вокруг них становится легко.
Вчера, 04:39В 2020 году между мной и общественным деятелем Африки Desire Mponda, благодаря известному общемировому Интернет-ресурсу и сайту «Верстов.Инфо» завязалась переписка, которая продолжалась больше года. Мы иногда обменивались сообщениями, Desire Mponda присылал мне фотографии и немного рассказывал о той миссии, которую он выполнял как настоящий гражданин своего государства. Потом из-за периодических разрывов связи через Интернет наше общение прекратилось... Так вот тогда, в июле 2020 года, житель столицы Лилонгве с почти миллионным населением одной из беднейших стран мира в Юго-Восточной Африке – Республики Малави с гигантским озером Ньяса, уникальными природными заповедниками и национальными парками с редкими животными положительно оценил мой видеоклип на песню Владимира Высоцкого «Песня о друге». Я поблагодарил его. Desire Mponda написал: «Я верю, что образование – это ключ к преодолению нынешней ситуации в Африке, и в своей стране я делаю всё возможное, чтобы помочь обездоленным получить ресурсы для обучения в школе. Именно поэтому я создал организацию под названием «Warm Heart Foundation» (Фонд «Доброе сердце» - Е.Г.) в Малави, чтобы помочь преодолеть разрыв в доступе к образованию. Для этого мы ездим в отдалённые районы страны и делимся учебными материалами.». ПРОДОЛЖЕНИЕ В СЛЕДУЮЩЕМ КОММЕНТАРИИ.
Вчера, 04:04когда работать то собираетесь? Полгода в праздниках, это при нашем состоянии экономики просто невоообразимо.
21 апреля