В Челябинске дочь не может похоронить мать, «умершую» дважды, первый раз – в Магнитогорске

Жительница Челябинска две недели не может похоронить умершую мать из-за ошибки в медицинской информационной системе «БАРС». По информации в «БАРСе», женщина якобы скончалась ещё в 2021 году в Магнитогорске. О ситуации дочь покойной рассказала в сообществе «Текслер, помоги».

«19 ноября у меня умерла мама, её тело направили в морг. Через два дня выясняется, что она якобы умерла в 2021 году. В 2022 году она ставила прививку от ковида, ей в поликлинике сказали, что исправят ошибку. Видимо, это не сделали. Уже две недели я не знаю причины смерти мамы, её тело находится в морге, а похороны отменили», – пишет женщина.

Причина путаницы – в умершей в Магнитогорске в 2021 году полной тёзке челябинки. Программа не позволяет выдать справку о смерти повторно, поясняют похоронные агенты. Кто-то из работников агентства ритуальных услуг нечаянно выписал справку из «БАРСа» о смерти не той женщины. Таким образом, челябинка умерла дважды – формально по ошибке в 2021 году, и реально – сейчас.

С родственницей семья попрощалась ещё 22 ноября – церемонию организовала фирма, занимающаяся похоронами, но после этого тело снова вернули в морг, где оно находится до сих пор.

«Со слов организаторов, в морге им толком не дают никакой информации, ссылаясь на то, что то ждут следователя из Магнитогорска, то решают вопрос с минздравом об ошибке. Две недели я не могу похоронить свою маму, я не знаю причину смерти. Справку о смерти не дают, кремировать не дают», – рассказала дочь усопшей.

Женщина обратилась в минздрав и прокуратуру региона за помощью в кремации и получении документов. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.

Ранее информационное агентство «Верстов.Инфо» сообщало, что родственники не смогли похоронить погибшего в зоне СВО полицейского из Агаповки: по ошибке родным выдали тело другого военнослужащего.