Житель Челябинска отсудил у железнодорожников компенсацию за неработающий в вагоне туалет

Челябинец купил билеты в вагон с кондиционером и биотуалетом. И то, и другое в вагоне имелось, только не работало. В результате ехать пассажиру с ребёнком пришлось при 30-градусной жаре, а в туалет ходить в соседний вагон, пишет «КП–Челябинск».

Впоследствии пассажир пожаловался в Роспотребнадзор, а ведомство от его имени обратилось в суд.

«Представитель Роспотребнадзора настаивала на удовлетворении иска, ссылаясь на нравственные и физические страдания потребителя и его несовершеннолетнего ребёнка, выразившиеся в бессоннице, стрессе, неудобствах, беспокойстве за своё здоровье. Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований», – говорится в комментарии суда.

В ходе разбирательства была подтверждена техническая неисправность вагона, которая повлияла на работу всего оборудования. Суд признал, что услуга оказана некачественно, и встал на сторону пассажиров.

По итогам заседания с перевозчика – «Федеральной пассажирской компании», дочерней структуры РЖД, – взысканы компенсация морального вреда в размере 13 тысяч рублей, а также штраф в пользу государства, который составил 6,5 тысячи рублей.

Ранее информационное агентство «Верстов.Инфо» сообщало, что в РЖД подтвердили планы о запуске скоростного электропоезда из Магнитогорска в Уфу.