«Твоя Трибуна» отмечает день рождения и раскрывает секреты управляющих компаний

С первой строчкой, надеемся, всё ясно. На едином и обязательном для всех «управдомов» федеральном портале начали «раскрываться» лишь 10% УК, имеющих магнитогорскую прописку. К слову, на этом сайте на каждый жилой дом заводится электронный паспорт, где отображаются все сведения о здании, его технических и конструктивных особенностях, об организациях, которые принимают участие в его обслуживании, об объёмах поставленных коммунальных ресурсов, о проведении плановых и аварийных ремонтов и многое другое. Естественно, при условии, что управляющая компания соизволит этот самый паспорт заполнить.

Вторая строчка нуждается в некоторых пояснениях. За аббревиатурой НОСО УН скрывается Национальное объединение саморегулируемых организаций управляющих недвижимостью. Подробно рассказать, что такое саморегулируемая организация (СРО), в рамках данной статьи не получится. Скажем только, что это – профессиональное сообщество, которое не только помогает своим членам, но и, по идее, само следит за чистотой собственных рядов. Своего рода аналог существовавших в дореволюционной России купеческих гильдий.

В Национальное объединение входит наша местная СРО. А именно Южно-Уральская ассоциация управляющих недвижимостью – некоммерческое партнёрство, объединившее ряд жилищных организаций Магнитки. Интернет-ресурс НОСО УН интересен нам, прежде всего, тем, что здесь можно отыскать кое-какую информацию по управляющим компаниям, не имеющим собственных сайтов.

О деятельности четырёх управляющих компаний мы, как не старались, так и не смогли ничего узнать. Не помог ни «находящий всё» Яндекс, ни другие поисковики. Собственных сайтов нет (или же они запрятаны так, чтобы даже тот, кто специально ищет, не нашёл). Ни на федеральном портале, ни на сайте национального объединения СРО сведений о себе они не оставили.

Заметим: факт присутствия УК на конкретном сайте и даже наличие собственного интернет-адреса вовсе не гарантируют, что там перед вами предстанут все требуемые Стандартом данные.

Более-менее достойно отображена общая информация: адреса-телефоны, фамилии, имена, отчества руководителей, приёмные часы, списки находящихся в управлении домов, сведения о членстве в саморегулируемых организациях. Словом, всё то, что напрямую не касается финансово-хозяйственной деятельности.

Большинство местных УК не обременяют себя отчётами по каждому отдельно взятому дому. Понесённые компанией затраты на содержание и ремонт подведомственного ей жилфонда зачастую «сливаются» в общий котёл, и понять, где, что и на какую сумму было сделано, практически невозможно. Ещё бОльшая редкость – планы работ на текущий год. Найденные нами (опять-таки не по конкретным домам, а в общем и целом) удалось пересчитать по пальцам одной руки. Вместо конкретных тарифов на коммунальные ресурсы и жилищные услуги, не мудрствуя лукаво, вывешивают копии постановлений регионального Единого тарифного органа (ЕТО) или местной администрации.

Никто особо не торопится обнародовать факты ненадлежащего выполнения работ, случаи снижения платы за нарушения качества жилищных и коммунальных услуг, публиковать предписания, выданные контролирующими органами. Только у пары УК удалось найти сведения о расторгнутых договорах управления.

Да, нас можно обвинить в том, что мы плохо искали. Но если для того, чтобы найти необходимую информацию на сайте, приходится тратить многие часы, просматривая страницу за страницей в надежде отыскать «жемчужное зерно», то о какой открытости и доступности можно вести речь?

Общий вывод неутешителен: ни одна управляющая компания Магнитки не выполнила требования Стандарта в части раскрытия информации в сети Интернет на 100 процентов.

«Управдомов» в чём-то можно понять: требований становится всё больше и больше, и не сразу сообразишь, какие анкеты и как заполнять, какие отчёты и куда отсылать в первую очередь. У федералов – одни требования, у регионального ЕТО – другие, у местной администрации – третьи. Понять-то можно, но оправдать не получается. Особенно когда в ответ на абсолютно законное требование представить детализованный отчёт по твоему дому слышишь: «Мы отчитываемся так, как нам удобно. Хотите подробностей – доплачивайте, мы специального человека наймём, чтобы он вам бумаги составлял».

Неподконтрольные?

Недавнее президентское «с ума сошли, что ли?» дало старт очередной массовой «проверочной кампании» в сфере ЖКХ. Новостные ленты пестрят заголовками в духе: «УК поплатилась за молчание». Магнитка в сводках с фронта борьбы за жилищно-коммунальную прозрачность почему-то не фигурирует. Интересно, хотя бы одну местную жилищную организацию хоть единожды привлекли за «нераскрытие»? Сами УК, понятное дело, не спешат афишировать невыигрышные для них факты. Другой вопрос, почему «скромничают» контролирующие органы?

К примеру, столичная Мосжилинспекция, которая регулярно и щедро снабжает СМИ информацией о проведённых проверках, всего за полгода выявила более 350-ти несоответствий Стандарту. Общая сумма штрафов, наложенных на УК и ТСЖ, составила более 53-х миллионов рублей. Четыре руководителя за неоднократные нарушения были отстранены от работы по решению суда.

Скажете, Магнитогорск – не Москва? Ладно, найдём что-нибудь поближе и поменьше. «Прокуратурой города Еманжелинска проведена проверка соблюдения законодательства о раскрытии стандарта информации ООО «Управляющая компания ЖКХ», оказывающего услуги по содержанию и ремонту общедомового имущества 200 многоквартирных домов». И далее: «По результатам проверки в отношении директора управляющей компании прокурором возбуждено… дело об административном правонарушении».

Добавим по случаю, что за несоблюдение требований Стандарта раскрытия информации управляющая компания может быть оштрафована на сумму до 300 тысяч рублей. До 50-ти тысяч могут взыскать с её руководителя, а в случае повторного нарушения ему грозит дисквалификация на срок от года до трёх лет. Все эти санкции предусмотрены статьёй 7.23.1 КоАП РФ.

…Иногда кажется, что федеральные жилищно-коммунальные стандарты проникают в Магнитку какими-то окольными путями, преодолевая при этом многочисленные заградительные кордоны. Горожане до сих пор так и не увидели квитанции, соответствующие требованиям 354-го постановления: с показаниями коллективных приборов учёта, сведениями об общедомовом потреблении и прочими небезынтересными подробностями. Эх, вот если бы отсутствие информации автоматически освобождало нас с вами от обязанности платить за ЖКУ…