10 мифов о ломбардах. Так ли страшен черт, как его малюют?

МИФ 1. Займы в ломбарде берут малообеспеченные граждане, а также люди старой формации, которые не в состоянии воспользоваться современными сервисами.

По данным Лиги ломбардов, 10% клиентов ломбардов составляют представители малого бизнеса, 80% – средний класс, 5-7% – пенсионеры и малообеспеченные граждане. 47% клиентов сети «Фианит-Ломбард» - это женщины, причем, половина из них в возрасте до 30 лет.

МИФ 2. В ломбард приходят после отказа в банковском кредите.

Клиенты ломбардов объясняют, что необходимость в небольшой сумме денег у них может возникнуть внезапно, в связи с чем просто не считают целесообразным тратить время на обращение в банк. ЛОМБАРД – одна из ТРЁХ моделей микрокредитования наряду с БАНКАМИ и МФО (микрофинансовыми организациями, которые выдают займы по паспорту без залога и поручителей). К нашим преимуществам относятся: предоставление кредита за несколько минут, без выяснения цели использования; возможность оформить займ как на маленькую, так и большую сумму, в том числе на короткий срок; выкупить залог в любой день с оплатой процентов только за дни пользования деньгами; продлевать срок займа, просто оплачивая проценты; отсутствие дополнительных условий в договоре и штрафов за просрочку оплаты; в случае невозврата займа клиент рискует только заложенным имуществом. Потому ломбарды не пользуются услугами коллекторов, не судятся с клиентами, не передают их данные в бюро кредитных историй.

МИФ 3. В ломбарде дольше и сложнее оформляется кредит из-за процесса оценки залоговой вещи.

Процедура оформления займа в ломбарде вместе с оценкой – 5-10 минут. В МФО же в процедуру оформления кредита входит собеседование, заполнение анкеты, что в результате может занять значительно больше времени.

МИФ 4. В ломбардах очень высокая процентная ставка. 

Проценты ломбарда сопоставимы с банковскими по отдельным видам потребительских кредитов. Если же сравнивать с МФО, то проценты в «Ваш Ломбард» в несколько раз ниже. Сравните: мы предоставляем займы по ставке от 0,25 до 0,5% в день, также процентная ставка понижается в зависимости от суммы займа и статуса клиента. А организации, зазывающие рекламой «Деньги без справок, залогов и поручителей!», дают взаймы по ставке от 1 до 2% в день. Гарантией добросовестности клиента в ломбарде является вещь, сданная на хранение. В МФО же высокими процентами покрываются кредитные риски, ведь туда обращаются как добросовестные заёмщики, так и те, кто берёт в долг без возврата.

МИФ 5. Залоговые вещи, например, техника, столовое серебро, оцениваются в малую часть от рыночной стоимости. А золото и вовсе принимают как лом.

Если условия, предложенные ломбардом, не устроят клиента, он просто развернется и уйдет. Поэтому ломбард заинтересован предоставить заем на сумму, которая требуется клиенту. Конечно, стоимость оценки оказывается ниже рыночной стоимости вещи. Но ведь и клиент не продает имущество, а всего лишь временно оставляет в качестве залога. И статистика это подтверждает: почти 90% наших заёмщиков выкупают залоговое имущество. Ломбардный бизнес существует за счет процентов за пользование займом, и занижать оценку имущества, как при скупке, не имеет смысла. 

В «Ваш Ломбард» вы можете рассчитывать на профессиональную оценку. Здесь ведется плановое, регулярное повышение квалификации товароведов. Если изделие не деформировано, не имеет дефектов, если имеются драгоценные камни, оно будет оценено по очень выгодной стоимости. Во всех ломбардах мы оцениваем бриллианты. Для постоянных клиентов оцениваем изделия ещё выше стандартного прейскуранта.

МИФ 6. Если по истечении срока займа клиент не вернет долг и не оплатит проценты, он может попрощаться со своей вещью – залог продадут без предупреждения.

В «Ваш Ломбард» ведется смс-рассылка об окончании срока займа. Сверх положенного по закону «льготного месяца» имущество ещё минимум месяц ждёт своего хозяина в нашем ломбарде. Даже если залог отправлен на аукцион, при обращении клиента компания старается вернуть имущество владельцу.

МИФ 7. В ломбардах тягостная атмосфера и неприглядный интерьер, как дома у старухи-процентщицы.

У нас комфортно, опрятно, безопасно, товароведы доброжелательны. В собственных помещениях с отдельным входом имеются кулеры с водой, кресла для ожидающих, телевизор.

МИФ 8. Ломбарды связаны с криминалом. 

Строжайший принцип в «Ваш Ломбард» – не скупать краденое. Товароведы имеют чёткие инструкции по вычислению подозрительных лиц, действиям в критической ситуации. Везде установлены видеокамеры, подразделения работают под постоянным наблюдением службы безопасности. Вещи, сданные на хранение, застрахованы в пользу заёмщиков. «Ваш Ломбард» сотрудничает с органами внутренних дел. 

МИФ 9. Ломбарды работают нелегально, их деятельность никем не контролируется.

Ломбард является полноценным финансовым учреждением, функционирующим на основе законодательства, состоит на учете в Государственной Пробирной палате, контролируется Центральным банком РФ, который формирует государственный реестр ломбардов.

МИФ 10. Ломбарды процветают в странах со слабой экономикой. 

Залоговые займы востребованы по всему миру: в Северной Америке (где традиционно высокий уровень благосостояния), в странах Западной Европы, в Скандинавии (в том числе Швеции, где одна из самых лучших в мире систем социальной защиты населения), в Азии, Австралии. Доверие клиентов повсеместно вызывают крупные сети с многолетним опытом работы, как «Ваш Ломбард». В прошлые века в Европе и в России ломбарды создавались для обеспечения населения именно доступными кредитами. История развития и современное состояние ломбардной отрасли в мире показывают, что ломбарды имеют хорошие перспективы и играют важную роль в экономике любой страны.

С 19 января стартует новая программа лояльности для клиентов.