В Магнитогорске «Ростелеком» внедряет «умную» систему контроля качества сети

Главная ее особенность в том, что она дистанционно контролирует работоспособность интернет-сети, оценивает вероятность ошибки на разных участках и, при необходимости, корректирует настройки. Система позволяет на постоянной основе поддерживать высокое качество связи и стабильность.

Масштабные работы по повышению качества обслуживания клиентов в Челябинске «Ростелеком» проводит с 2015 года. Как результат – вдвое снизилось количество обращений в службу технической поддержки, увеличилась география предоставления услуг. Сегодня 400 тысяч челябинских семей могут подключить телевидение высокой четкости, стабильный интернет на супер-скорости и быть уверенными в реальном качестве услуг.

Связисты отмечают, что ключевой фактор, влияющий на стабильность интернета, – это использование новых сетей связи по технологии GPON или «оптика в квартиру». Мастер заводит оптику напрямую в квартиру и обеспечивает своих клиентов надежным интернетом на скорости 200 Мбит/с и выше. «Ростелеком» единственный, кто массово использует GPON в Челябинской области. Главное отличие от других провайдеров в том, что «потолок» скорости у этой технологии не ограничен: зависит лишь от выбранного тарифа и установленного в квартире оборудования.

По оптике «Ростелеком» предоставляет телевидение высокой четкости, которым можно управлять. Спортивный матч можно поставить на паузу, перемотать удачный пас, чтобы посмотреть заново. Можно пересмотреть сериалы за последние три дня, при этом начать смотреть фильм на телевизоре, а продолжить с того же места на планшете.

Оставь заявку на подключение домашнего интернета и интерактивного ТВ «Ростелеком» на сайте или по телефону 8 800 100 00 800.