Просто о сложном. Ремонт автомобиля в федеральном автосервисе

10 лет в этом году исполнилось компании FIT SERVICE.

74 города присутствия.

162 действующих автосервиса и 300 на стадии открытия.

500 000 постоянных клиентов.

Редакция «Верстов.Инфо» решила разобраться, через что проходит обычный автомобилист при обслуживании в оранжевых автосервисах.

Запись на обслуживание

Чтобы не ждать в живой очереди и сэкономить время, в FIT SERVICE ведут предварительную запись.

Любите разговаривать – запишитесь в автосервис по телефону 49-02-01.

Любите писать – напишите в чате мобильного приложения FIT SERVICE или в соцсетях.

Любите все делать самостоятельно – запишитесь онлайн на сайте или в приложении.

За день до обслуживания приходит СМС-напоминание о записи.

Приезд на автосервис

Автосервисы FIT SERVICE работают официально, поэтому вы получаете документы, что автомобиль взяли на обслуживание, какие работы и запчасти согласованы, сколько они будут стоить. Можно не волноваться, что сумма изменится без вашего ведома или с авто что-то случится. FIT SERVICE несет ответственность за ваш автомобиль и безопасность.

Обслуживание автомобиля

Защитные чехлы на руль и сиденье перед заездом в ремонтную зону, чтобы сохранить чистоту в салоне.

Современное оборудование и обучение сотрудников в собственном обучающем центре FIT LAB позволяет ремонтировать любые марки автомобилей. Боксы для ремонта всегда содержатся в чистоте и порядке. Порядок на рабочем месте – порядок в работе!

Время обслуживания пролетит незаметно в зоне ожидания. Детский уголок, бесплатный WI-FI, игровая приставка и кофе. Онлайн трансляция из ремонтной зоны, чтобы следить за ходом ремонта, как говорится, не вставая с дивана.

По окончанию обслуживания мастер-приемщик вносит всю информацию в базу данных. В любой момент времени на сайте или в приложении FIT SERVICE вы сможете посмотреть какие работы выполнялись, на каком пробеге, сколько это стоило и какие рекомендации на будущее.

Отзывы клиентов

FIT SERVICE собирает обратную связь от каждого клиента, чтобы следить за качеством работы сотрудников и делать сервис комфортнее.

Автоответчик звонит на следующий день после обслуживания, чтобы получить оценку клиента. Если оценка низкая, сотрудники Службы контроля качества проводят внутреннюю проверку, чтобы решить вопросы и улучшить обслуживание.

Довольный клиент будет рекомендовать автосервис друзьям и сам станет постоянным клиентом!

Лучший способ оценить – попробовать самому!

В Магнитогорске до 3 марта 2019 года проходит акция – БЕСПЛАТНАЯ диагностика ходовой части в честь открытия нового автосервиса на Труда, 4.

Запишитесь в новый FIT SERVICE по телефону 8 (3519) 49-02-01, на сайте или через мобильное приложение FIT SERVICE.

Количество мест по акции ограничено.