По жалобам и справкам. В Горэлектросети заработал интерактивный голосовой помощник

AO «Горэлектросеть» с 17 января 2022 года с целью обеспечения доступности потребителей к информации о режиме работы сетей электроснабжения в городе Магнитогорске вводит в работу многоканальный телефонный номер ЦУС (аварийная диспетчерская служба) (3519) 33-00-31. Данный телефонный номер использует систему интерактивного голосового меню.

Это позволит разделить потоки входящих телефонных обращений, а также обеспечит автоматическое информирование потребителей об отключениях электрической энергии, что в результате уменьшит время, затрачиваемое жителями города на получение интересующей их информации, а также увеличит количество обрабатываемых AO «Горэлектросеть» входящих телефонных обращений.

По всем аварийным отключениям, а тaкже по вопросам наружного освещения просим звонить по указанному номеру (3519) 33-00-31.