В Магнитогорске заработать на мечту легко!

Анастасия, почему ты решила попробовать себя в качестве агента по продажам?

Когда мне исполнилось 16 лет, я решила, что хочу зарабатывать сама, чтобы меньше просить денег у родителей. К тому же, в нашей семье предстояло несколько знаменательных событий, и хотелось сделать всем подарки. А для этого необходимо было найти работу, которая поможет осуществить все мои планы.

И ты сразу обратилась в отдел по управлению персоналом «Дом.ru»?

Нет, не сразу. Я стала искать работу – продавцом, промоутером, хотела устроиться по профессии, полученной в колледже. Искала в интернете, в газетах. Но где-то не брали трубку, многих работодателей останавливало отсутствие у меня опыта, мой возраст, невозможность совмещения работы с учебой. Я обзвонила множество организаций, отправила десятки резюме.  Не буду лукавить – несколько компаний приглашали на работу, но приходилось отказываться, - либо я не могла совмещать работу и учебу, или платили очень мало.  А о «Дом.ru» я узнала случайно – на улице увидела агента компании, и спросила у него, как устроиться на работу. Я пришла в офис «Дом.ru», в отдел, который занимается набором агентов продаж, прошла собеседование. На следующий день мне перезвонили и пригласили на обучение (при этом согласие родителей на мое трудоустройство было обязательным).

И с этого момента ты приступила к своей работе?

Наше обучение продолжалось три дня. У нас были отличные тренеры, которые нам в очень живой форме рассказывали о продуктах компании, о ее ценностях, о правилах общения с людьми, о том, как стать лучшими в своем деле. Еще в период обучения я загорелась желанием работать здесь! Мы посмотрели, как работают агенты, каким образом взаимодействуют с клиентом. На пятый день мы приступили к работе, но нас не оставили одних, с каждым был наставник, который во всем помогал. Следующим этапом было то, что мы уже самостоятельно приступили к работе. И в первый же день я приняла заявку на подключение пакета наших услуг!

В самом начале нашего разговора ты сказала о том, что решила начать работать для того, чтобы осуществить свои планы. Удалось ли тебе это, ожидания оправдались?

Не задумываясь, отвечу – да! Сейчас я сама себя обеспечиваю, могу себе купить то, что раньше позволить не могла. Вообще, доход зависит от активности. Легко можно заработать от 10 тысяч рублей. Кстати, платят два раза в месяц, и никогда не задерживают.

Здорово! Но, наверное, это непросто!?

Не скрою, работа сложная. Первое время были мысли бросить все. Но мои коллеги, руководство, тренеры помогали мне – рассказывали, учили, наставляли. И стало получаться! И знаете, какая эйфория тебя охватывает, когда ты справляешься со своими задачами! Хочется горы свернуть! Ведь моя задача – не навязывать услуги, а узнать то, что хотят люди, и предложить им именно это, дать максимум того, что хочет Клиент. Главное быть  нацеленным на результат и не перегибать палку, ведь люди бывают с разным настроением, и я их прекрасно понимаю. Но если не открылась одна дверь, значит, откроется другая!

Анастасия, у тебя отличный настрой! И все-таки, какие же плюсы и минусы ты видишь в работе агента продаж «Дом.ru»?

Начну со второй части вопроса, она короче. Я довольно быстро научилась справляться с трудностями. Сначала  бывает трудно найти подход к человеку, грамотно выстроить диалог… но этому быстро учишься! И, знаете, бывало уже несколько раз так, что сначала человек не готов со мной общаться, или я пришла не вовремя, а спустя какое-то время он мне перезванивает, консультируется, подключается… и это не единичные случаи!

Теперь о плюсах. Я их могу перечислять бесконечно: во-первых – это удобный график работы. Я все успеваю: и учиться, и работать. Производятся все перечисления в Пенсионный Фонд, Налоговую службу. В-третьих – коллектив. Он самый лучший! Молодая, амбициозная команда с большой буквы. Гениальные тренеры и профессиональное руководство. Я им очень благодарна. В-четвертых, появляются новые знакомства, друзья. Я ни разу не пожалела о том, что работаю здесь! К тому же, у каждого из нас есть реальная возможность стать супервайзером (руководителем группы агентов, прим. ред.), а затем и руководителем подразделения,  - ведь все дороги открыты!

За время беседы с Анастасией я услышал, как несколько агентов обсуждали результаты прошедшего месяца. И я был приятно удивлен: то, о чем говорила Анастасия, подтвердилось не один раз.