Ваш регион

-4°

утром -4°

днем -2°

USD

76.09

EUR

88.7

Воскресенье

7 декабря

Лента новостей

ноябрь 2025
декабрь 2025
январь 2026

7 декабря

6 декабря

5 декабря

Пенсионеры становятся ближе к прогрессу. Консультацию сотрудника Пенсионного фонда можно получить по СМС

Магнитогорск. Пенсионный фонд запустил новый сервис в городе металлургов: контакт-центр.

6810 просмотров 6

Консультацию специалиста можно получить по телефону или электронной почте, вопрос – задать по СМС. Также в удаленном режиме любой магнитогорец может записаться на прием и заказать оформление документов.

– Мы открыли новую страницу в работе с обращениями граждан, - комментирует начальник Управления Пенсионного фонда РФ в Магнитогорске Ольга Рогова. – Пока в контакт-центре работают три специалиста, готовые ответить на любые вопросы земляков, связанные с деятельностью Пенсионного фонда. Потребуется – увеличим штат.

Кстати, это не последнее новшество фонда. Скоро начнет работу автоинформатор, рассказывающий какие документы, например, надо собрать для назначения пенсии по возрасту.

Контакт-центр работает всего неделю, но тенденции уже заметны: магнитогорцев больше всего интересуют вопросы выдачи пенсионного удостоверения, предварительной записи на приём и назначении выплат за счёт средств пенсионных накоплений.

Как сообщается на официальном сайте челябинского областного фонда, в рабочие дни (понедельник – четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45) предоставляются следующие услуги:

по телефонам 40-41-30, 40-41-31, 40-41-35 - консультирование граждан и плательщиков страховых взносов по вопросам пенсионного обеспечения и пенсионного страхования, в том числе через автоинформирование клиентов;

через СМС-сообщения (тел. 8-919-340-5015) – консультирование граждан способом, указанным заявителем (телефон, электронная почта);

на электронный адрес cc40@084.pfr.ru - онлайн-консультирование.

ПодписывайтесьЧитайте нас в Telegram

Поделиться новостью

Служба новостей «Верстов.Инфо»

Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Смотрите также

Последние комментарии

Ошибка