Пенсионеры становятся ближе к прогрессу. Консультацию сотрудника Пенсионного фонда можно получить по СМС

Консультацию специалиста можно получить по телефону или электронной почте, вопрос – задать по СМС. Также в удаленном режиме любой магнитогорец может записаться на прием и заказать оформление документов.

Кстати, это не последнее новшество фонда. Скоро начнет работу автоинформатор, рассказывающий какие документы, например, надо собрать для назначения пенсии по возрасту.

Контакт-центр работает всего неделю, но тенденции уже заметны: магнитогорцев больше всего интересуют вопросы выдачи пенсионного удостоверения, предварительной записи на приём и назначении выплат за счёт средств пенсионных накоплений.

Как сообщается на официальном сайте челябинского областного фонда, в рабочие дни (понедельник – четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45) предоставляются следующие услуги:

по телефонам 40-41-30, 40-41-31, 40-41-35 - консультирование граждан и плательщиков страховых взносов по вопросам пенсионного обеспечения и пенсионного страхования, в том числе через автоинформирование клиентов;

через СМС-сообщения (тел. 8-919-340-5015) – консультирование граждан способом, указанным заявителем (телефон, электронная почта);

на электронный адрес cc40@084.pfr.ru - онлайн-консультирование.