Противостояние продолжается. Клиентка подаст в суд на автосалон за некачественное ТО

Напомним, эта история стала известна благодаря появившимся этим летом баннерам с антирекламой автоцентра «Апекс». Как позже оказалось, владелица автомобиля Range Rover Evoque потребовала от официального дилера Land Rover в Магнитогорске провести дорогостоящий ремонт двигателя своей машины. Дело в том, что авто вышло из строя после 37 тысяч километров пробега. Но женщине отказали, сославшись на то, что машине уже 4 года, и срок гарантии уже вышел.

Один из автоэкспертов, к которому женщина обратилась, по её словам, имел прямое отношение к автосалону и всячески пытался уговорить владелицу авто согласиться на ремонт двигателя по постгарантийной программе на условиях оплаты 60 на 40. Также магнитогорский автоэксперт заявлял, что всему виной некачественное топливо, которым женщина заправляла свою машину. Как показала экспертиза, бензин оказался качественным. После этого жительница Магнитки заказала независимую экспертизу не только топлива, но и моторного масла, а также металлографическое исследование.

На днях пришли результаты экспертизы. Автоэксперт из Челябинска сделал заключение, что виной всему стало ненадлежащее техобслуживание автомобиля в условиях специализированного сервиса.

Как рассказала владелица авто, в гарантийный период ей просто не поменяли масло. Это и вызвало поломку двигателя. По её словам, кто-то пытался скрыть этот факт, так как моторное масло почему-то было перемешано с антифризом, чего быть в принципе не могло.

Также женщина собирается пожаловаться в прокуратуру на магнитогорского автоэксперта. Как оказалось, в его заключении почему-то значится совершенно другой автомобиль и другой двигатель. Челябинские эксперты отметили, что этим самым он ввел потребителя в заблуждение.