Это всё из-за сбоя программы. Более 11,5 тысяч магнитогорцев получили квитанции с декабрьским «сюрпризом»

Как мы сообщали на прошлой неделе, в администрации города признали, что некоторые магнитогорцы получили квитанцию за отопление с двойной платой по ошибке. Сегодня, 19 декабря, об этом подробно рассказали начальник управления ЖКХ городской администрации Константин Чешев, директор «Теплофикации» Владимир Киленский и директор ЕРКЦ Александр Печкарев.

Как оказалось, квитанции с двойной платой за отопление получили владельцы более 11,5 тысяч жилых помещений. Причина этого довольно банальна: при обновлении программного обеспечения в ЕРКЦ произошел сбой, после которого в квитанциях жителям Магнитки предложили оплатить не только ноябрьское, но и декабрьское отопление.

Он также подчеркнул, что ЕРКЦ обслуживает 131 тысячу жилых помещений, а квитанции с двойной платой за отопление пришли в 11,5 тысяч квартир - это 9% от всего жилфонда. Причем подобные платёжки получили только те магнитогорцы, которые живут в домах, не оборудованых общедомовыми приборами учета тепла. Жильцы таких квартир платят за тепло по тарифу, а значит, каждый месяц у них получается одинаковая сумма. Жители домов с теплосчетчиками платят по показаниям прибора учета, поэтому им в принципе не могли выставить такой «аванс». Александр Печкарев также подчеркнул, что всю ответственность за сбой несёт он как директор ЕРКЦ. Начальник УЖКХ, в свою очередь подтвердил, что докладная записка уже лежит на столе главы города.

Директор «Теплофикации» Владимир Киленский поспешил успокоить горожан, которые уже успели заплатить по такой квитанции. Им можно особо не переживать, ведь деньги уйдут в счет оплаты отопления за декабрь.

Многие магнитогорцы, дома которых оборудованы приборами учета тепла, также были удивлены значительно возросшей суммой в квитанции за ноябрь. Один из наших читателей прислал платёжку, в которой значится, что за отопление в октябре ему начислили 1 600 рублей, а в ноябре - 3 734 рубля.

Также директор «Теплофикации» отметил, что в этом году стало меньше жалоб на отопление в домах. Правда, не обходится без курьезов.

Начальник управления ЖКХ Константин Чешев также опроверг слухи о каком-то сговоре, который якобы привел к выставлению «двойных» счетов за отопление.