«Держаться нету больше сил!» Бухгалтер из Магнитогорска попросила чиновников минздрава собрать ей дома КТ

48-летний муж Ларисы Джабраиловой заболел коронавирусом. Женщина сразу же вызвала врача, но он не пришел ни в первый день, ни на второй, ни… Все это время у супруга держалась температура на отметке 39,5. Отчаянная женщина, так и не дождавшись врача, начала звонить во всевозможные инстанции, но звонки, в том числе и в областной минздрав, ничего не дали. Единственное, чиновники от медицины посоветовали Ларисе написать жалобу, которую обещали рассмотреть в течение… 30 дней.

Женщина не стала писать жалобу напрямую в минздрав, а написала гневное обращение, которое опубликовали челябинские коллеги из 74.ru.

«Уважаемое правительство Челябинской области и министерство здравоохранения! Через официальные ресурсы к вам не достучаться, поэтому обращаюсь через самый популярный интернет-ресурс. Нет ли у вас случайно схемы «Как собрать КТ в домашних условиях»? Похоже, это единственный реальный шанс хоть что-то предпринять, чтобы помочь больному.

Чувствую, что скоро начну вести дневник: «День седьмой. Врач так и не пришел. Похоже, нас снова нае… Упс! Обманули». Или выложу на балконе костер SOS и буду кричать с восьмого этажа: «Держаться нету больше сил!» Начинают посещать мысли, что слуги народа не только не хотят нам служить, но и откровенно посылают нас…

Мы ни в коем случае не предъявляем претензии – понимаем, что вам сейчас очень тяжело. Это нам легко и просто – лежи себе с температурой 39,5, отдыхай на полную катушку. Вызовы врача на дом улетают в никуда, за семь (!) дней при наличии нескольких вызовов так никто и не пришел. Человеку с высоченной температурой отказывают в элементарной консультации уже 7 дней! И с такой температурищей тащить человека в поликлинику тоже нереально – он просто не высидит многочасовую очередь.

Но мы не собираемся опускать руки! А уж тем более отвлекать вас, уважаемое (нет) министерство здравоохранения, от важных дел. Ничего страшного, что мы нигде не можем получить помощь и некому озвучить план лечения. Мы сами с усами!

Итак, отчитываюсь. Прошло полных 7 дней болезни с высокой температурой. Врач не пришел ни разу, лечение не назначено. Скорая помощь не имеет права делать назначения, только купируют тяжелые состояния. Пришлось барахтаться самостоятельно:

Мы уже семь дней лечимся самостоятельно – правильно или нет, одному богу известно. На пятый день мое терпение лопнуло – позвонила по всем инстанциям вплоть до министерства здравоохранения Челябинской области. Ответ один: «К сожалению, мы ничем не можем вам помочь. Пишите жалобу. Срок рассмотрения – 30 дней». Жалобу? На кого? На этого бедного врача, который разрывается на 480 вызовов в сутки? А срок рассмотрения 30 дней – это просто восторг! Как вы умудряетесь так молниеносно работать?

Общение с чиновниками помогло мне осознать, как недостойно мое поведение – ведь я беспокою людей по пустякам, хотя САМА еще не все сделала! Ведь я могу, к примеру, самостоятельно собрать КТ и самообследовать больного, чтобы при необходимости скорректировать лечение. И я почему-то уверена, что собрать КТ у меня получится гораздо быстрее, чем вызвать врача и дождаться его рекомендаций.

У меня все. Держаться… нету… больше… сил…

P. S. Умоляю, не пишите в комментариях всякие страшилки, мне и так страшно. Пост адресован тем, кто обязан нам помогать, и я надеюсь получить хоть какую-то реакцию. Хотя не удивлюсь, если единственной реакцией станет любезно предоставленная мне схема сборки КТ в домашних условиях, как я и просила.

Дополнение. День 8. Смогли выбить платное место на КТ. Результат – 75 % и направление на госпитализацию. Сижу и плачу: какая же талантливая у нас власть, что смогла за одну неделю ухайдакать мужика с богатырским здоровьем!

На госпитализацию приехали [в пятницу, 6 ноября] к 10:00 на Чкалова, 44. Сказать, что там ад, – ничего не сказать. Люди сидят друг у друга на головах. Персонал орет на всех подряд, порядка нет от слова «вообще». К кому обращаться с направлением – непонятно, его просто не взяли. Сказали: «Ждите». Посидели час, поняли, что в теперешнем состоянии супругу тут не выжить. Забрала его и повезла на Уральскую, хоть и не относимся туда по прописке. Там все на удивление четко организовано – людей разводят по боксам, чтобы не создавать скопление. Да, ждали долго, часа четыре. Решила для себя, что, если откажут в госпитализации, лягу у них на пороге и никуда не уйду. Не отказали. Пришла домой. Сижу в ступоре. Пытаюсь осмыслить произошедшее за эту неделю. И не могу. Димка, солнце мое, выздоравливай! Выздоравливай вопреки стараниям всех этих дилетантов! Ты сможешь!»

Добавим, что минздрав Челябинской области пока никак не прокомментировал данное к ним обращение.