Еще раз о мусоре. Регоператор признал претензию жителей по поводу дырявых контейнеров

В этот раз встреча была посвящена в том числе и ситуации, которая произошла на неделе. Напомним, представители ООО «ЦКС» на площадку по сбору мусора около дома № 41 на улице 50-летия Магнитки выставили свои баки взамен контейнеров, принадлежащих организации, которая раньше обслуживала жителей окрестных домов. Горожане были шокированы, увидев разорванные и дырявые контейнеры от нового регоператора по обращению с отходами. По словам директора ООО «ЦКС» Алексея Бубнова, это действительно была промашка регоператора.

Также одна из претензий жителей касалась плохой работы колл-центра нового регоператора. Директор ЦКС заверил, что уже со следующей недели телефонными звонками будут заниматься как минимум два сотрудника.

Несмотря на этот конфуз, замдиректор регоператора Владимир Ткачук отметил, что до конца года всё же планируется заменить какую-то часть старых мусорных баков на абсолютно новые. Всего же ежегодно в магнитогорском кластере будет появляться по 1,5 тысячи новых евроконтейнеров.

А вот новая мусороуборочная техника в Магнитку придет не раньше второй декады января. По словам руководителей ЦКС, проблема в том, что сейчас производители таких машин буквально завалены заявками из разных регионов страны.

Напомнил руководитель ЦКС и о тарифах, которые действуют для всех жителей магнитогорского кластера. В многоквартирных домах он составляет 87,5 рубля с человека, а в частных - 67,56 рубля. При этом Алексей Бубнов отметил, что в принципе тариф может быть снижен. Например, если управляющая компания заключит договор с ЦКС, то регоператор будет выставлять счет по фактически вывезенному мусору. Таким образом, управляющая компания сможет пересчитать своим жильцам плату за услуги регоператора.

Представители регоператора отметили, что любые вопросы жители Магнитогорска и районов, входящих в магнитогорский кластер, могут решить, обратившись в офис ООО «ЦКС» по адресу Завенягина, 9. Также можно позвонить по телефону 31-01-33. Центр коммунального сервиса работает по будням с 9 до 20 часов, а в субботу - с 9 до 17.