Лента новостей
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
28 | 29 | 30 |
1 | 2 | 3 | 4 | |||
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
1 | ||||||
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
30 |
25 мая
24 мая
Главные правила покупок в Интернете. Пять советов, чтобы не прогадать
В последние годы покупки в интернет-магазинах становятся всё популярней. Правда, некоторые покупатели до сих пор сомневаются, опасаясь обмана.

Как правильно выбрать, если нельзя изучить товар живьем? Вопросов накопилось масса. Разбираемся.
Совет № 1. Знай, кому доверять
Чтобы избежать проблем, лучше приобретать технику в проверенных интернет-магазинах. У надежного интернет-магазина должен быть полноценный сайт с каталогом товаров, контактами, службой поддержки, отзывами других покупателей. В интернете очень удобно сравнивать товары. Все каталоги систематизированы, с помощью меню и фильтров легко понять, чем отличаются две модели холодильника или смартфоны у разных производителей.
Конечно, стоит отбросить все предложения с подозрительно низкой ценой, если только это не распродажа известной сети. Слишком низкая цена говорит о том, что товар может быть поддельным, либо ввезен в страну «в серую». Это грозит отсутствием гарантии на товар, что особенно критично в случае с дорогостоящей техникой.
Совет № 2. Семь раз посмотри, один раз купи
Действительно, картинка на сайте интернет-магазина не дает полноценного впечатления. А когда речь заходит о дорогостоящей или об остро необходимой покупке, хочется принять единственно верное решение. Надежнее всего, если у продавца помимо интернет-магазина есть собственные розничные магазины, как, например, у «М.Видео» или других крупных сетей. В этом случае можно воспользоваться услугой самовывоза.
«Услуга самовывоза пользуется у нас большой популярностью – около 70% всех заказов в интернет-магазине люди забирают сами. Клиент получает дополнительную уверенность в том, что он покупает: ведь перед тем как забрать товар, он может еще раз убедиться в своем выборе, осмотрев его в реальности. Сейчас наши покупатели получают еще и дополнительный бонус в размере 500 рублей за то, что воспользовались этим сервисом», - рассказала директор магазина «М.Видео» в Челябинске Юлия Заварухина.
Также нам рассказали, что востребованные товары в большинстве случаев есть в наличии на складе магазина. А значит, их можно забрать в тот же день или на следующий день после оформления заказа.
Совет № 3. Не переплати, но и не экономь на важном
Если речь идет о мелкой технике и электронике, всегда можно воспользоваться самовывозом из магазина и не платить за доставку. В случае с крупной бытовой техникой или телевизорами с большой диагональю все производители в один голос рекомендуют не рисковать и пользоваться услугой доставки, которую организуют все серьезные магазины. Поломка по причине неправильной транспортировки не является гарантийным случаем.
Что еще предлагают сети и что на первый взгляд кажется совсем ненужной навязанной услугой? Конечно, дополнительные сервисы. Но некоторые из них могут оказаться очень даже полезны и быстро окупятся. Допустим, вы выбираете новый смартфон или даже уже выбрали. Во многих крупных сетях электроники вам предложат к нему чехольчик, пленку или стекло на экран, зарядку для машины, сим-карту, страховку и многое другое. Все это не бесполезные вещи. Например, ремонт разбитого экрана смартфона оценивается в 3 000 рублей и выше. А пленка, которая может защитить экран от повреждений, стоит от 300 рублей. Выводы делайте сами.
Совет № 4. Как купить по самой выгодной цене проверенную электронику
Покупатель всегда может проверить цены в интернете на специальных сайтах, где собраны предложения от разных продавцов, например, «Яндекс.Маркет». При этом велика вероятность, что далеко не все продавцы окажутся на этом ресурсе. А у тех, что представлены и предлагают заметно более низкую цену, товара может не оказаться в наличии и придется делать заказ повторно. Поэтому лучше сразу ориентироваться на крупные сети, у которых есть свой интернет-магазин и большой запас товара на складе. При этом многие магазины готовы продавать технику на ваших условиях – достаточно показать более привлекательные цены другого магазина.
«Мы гарантируем нашим покупателям лучшие цены, - говорит директор «М.Видео». - Во-первых, мониторим их постоянно сами, на рынке жесткая конкуренция и продавцу просто невыгодно быть дороже остальных. Во-вторых, мы прямо на месте вместе с клиентами сравниваем цены у нас и в других магазинах, и если у конкурента есть тот же товар дешевле, продаём именно по этой самой выгодной цене. Ну и, в третьих, готовы и сами платить покупателю. Если цена снизилась в течение 14 дней после совершения покупки, мы возвращаем разницу», - рассказала Юлия Заварухина.
Совет № 5. Купить каждый может, а вот вернуть и обменять
Даже несмотря на тщательный выбор покупки, устройство может сломаться. Причиной может стать как производственный брак, так и неправильная транспортировка или использование. В ряде случаев покупатель в праве обратиться за бесплатным ремонтом по гарантии. Именно поэтому покупка «белого» товара с гарантией так важна. Ремонт осуществляют в официальном сервисном центре производителя, найти который можно самостоятельно или через магазин, где был приобретен товар.
«В наших зонах «М.Сервис», которые есть в каждом магазине сети, специалисты могут осмотреть товар и произвести несложный ремонт. Либо принять решение о замене. В более сложных случаях мы сами отдаем товар в сертифицированные сервис-центры производителя либо рекомендуем подходящий сервис, куда клиент может обратиться. Клиенту нужно иметь при себе чек, паспорт и гарантийный талон», - пояснила Юлия Заварухина.
Совет-бонус. «Проверка на вшивость».
Любой порядочный интернет-магазин должен предложить несколько вариантов оплаты: банковской картой на сайте при оформлении заказа или курьеру при получении наличными или банковской картой. Причем курьер должен приехать с мобильным терминалом и прямо при клиенте пробить чек и провести оплату. А в случае с крупными сетями появляется еще один вариант оплаты интернет-заказа – в магазине при получении. А если вас убеждают, что оплата возможна только наличными, лучше вообще отказаться от услуг такого магазина.
Поделиться новостью
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Смотрите также
Последние комментарии
А теперь сравните данные с плотностью населения в радиусе километра от каждого сквера
26 маяИ что?! Из за этого, теперь меньше наездов, на пешеходов будет?
Сегодня, 16:34Жога уже сдулся
Сегодня, 15:44Флюорограф новый для 1 горбольницы в поликлинику Текслер как то нехорошо без него на левом
Сегодня, 15:36Мост новый просто необходим для населения Магнитогорска. Жога помоги. Администрация челябинской области как то не о чём.
Сегодня, 15:31Весь кипиш всегда начинается из-за бабья. Их поганый язык всему причина. Почему-то пьяный сосед с соседом не ругался, а бабе обязательно нужно сунуть свой хобот в мужские дела и устроить скандал. Теперь шесть лет сама картофан копать будет. И жрать.. в одно рыло.
Сегодня, 13:43Бляха-муха, замутили бы этот полумарафон между Фершампенуазом и Чесмой. Хоть дороги бы в Чесменском районе быстренько подлатали, а то после Знаменки до Березинского дороги как после бомбёжки, зато разметку каждую весну рисуют прямо по ямам и ухабам. Красотааа...
Сегодня, 13:31Жуть! Слава Богу живы все!
Вчера, 23:31Это вопрос не бердникова так то.. Замостить маршрутку/трамвай красным кирпичом, высадить там клумбы - это пожалуйста! Остановочные комплексы установить как в Тайланде - тоже их вопрос. А вот схема и график движения транспорта - не знают, не слышали! Но виноватый будет
Вчера, 22:51… судя по найденным на месте преступления пустыми бутыльки от боярышника - - это был СОСО.ЮЗ !
Вчера, 22:46