Штраф и исправительные работы за удар в лицо. Инженеру ЖРЭУ №4 вынесли приговор

По словам Елены Гребенюк, старшей дома №9 на улице Чкалова, вместо адекватного теплоснабжения она получила от управляющей компании синяки, ушибы и оскорбления. Инцидент произошёл в начале октября 2014 года. Когда во все дома Магнитогорска уже пришло тепло, дом Елены Владимировны оставался наполовину холодным. Женщина решила, что после обращения в управляющую компанию ЖРЭУ №4 удастся быстро устранить проблему, но походы туда затянулись на месяц.

В конце концов, оценить ситуацию на место прислали молодого инженера Ксению Бортникову из ЖЭУ-42. 22-летняя девушка, по словам старшей дома, дважды повела себя непрофессионально. Во-первых, она начала самостоятельно дописывать что-то в акт, который до того получила от Елены Владимировны без её подписи, во-вторых, отказывалась вернуть его обратно, чтобы женщина могла подпись поставить. По словам Елены Владимировны, это было сделано специально, ведь «безфамильные» документы выгодны для ЖЭУ, так как их можно представить отказными: фактически, нет подписи – нет заявления о проблеме.

Далее, по словам женщины, она попросила документ, но получила удар по лицу, отчего с неё слетели очки, а позже образовалась гематома. Женщина подала на инженера заявление участковому и довела это дело до суда.

Действительно, бумага, которую инженер забрала с собой после потасовки, выглядит так, словно её пытались уничтожить.

Ксения, сидя за рабочим столом, агрессивной не выглядит. С её точки зрения всё было совсем не так. С инженером аварийной диспетчерской службы она пришла делать замеры в квартире Гребенюк и на элеваторном узле. В квартире температура соответствовала нормативам - 21 градус. Елена Владимировна посчитала, что Ксения обязана делать иные замеры, но по правилам, если температура соответствует норме, никаких дополнительных исследований проблемы и, например, описи состояния радиаторов не требуется. По словам инженера, хозяйка квартиры прочитала акт, сама дописала замечания. Бумагу вернула с условием, что поставит подпись только после того, как проверят температуру на элеваторном узле.

Пока Гребенюк собиралась, работники ЖРЭУ сделали замеры в соседней квартире, откуда жалоба поступила день назад. Успели только в одной комнате, где температура также была в норме – 23 градуса. Соседки стали возмущаться, что это нельзя считать нормой, ведь на улице плюс, поэтому и дома тепло, тем более, сторона солнечная. Ксения Бортникова зачитала им акт, после чего Елена Владимировна начала его настоятельно требовать, мотивируя тем, что девушка неправильно его заполняет и должна завести на вторую квартиру новую бумагу.

По словам инженера и других сотрудников ЖРЭУ, Елена Владимировна вообще назначила себя старшей по дому сама и теперь нередко вызывает чужое недовольство своим поведением.

Елена Владимировна на такое заявление показывает официальный протокол июньского совета дома, который подтверждает, что 65% жителей дома №9 по улице Чкалова действительно отдали свои голоса за неё. Пять человек даже пришли на суд в качестве поддержки. А вот в ЖРЭУ, со слов Гребенюк, ведут себя подло: начали искать любые способы очернить имя «старшей», стали собирать против неё подписи от соседей.

Подруга Елены Владимировны и старшая по соседнему дому Наталья Фёдоровна Ведерина полностью на стороне Гребенюк. По её словам, дело нечисто. Например, участковый, который снимал побои, вдруг потерял фотографии с синяками и ушибами. Из-за этого судебные разбирательства затянулись на несколько месяцев. Зато полицейский «мило общался с представителями ЖРЭУ». Фотографии неожиданно нашлись, когда другого участкового попросили поговорить с коллегой. Наталья Фёдоровна уверена, что процедура замера температуры была проведена неправильно. По её мнению, Гребенюк должны были предупредить об этом мероприятии, чтобы женщина успела отключить обогреватели.

Сама Елена Владимировна рассказывает, что и суд, и Общество защиты прав потребителей также на её стороне. От ОЗПП, например, пришёл ответ, что замеры температуры в квартирах не проводятся при плюсовой температуре воздуха на улице, а в тот день, когда случилась неприятность, она была на четыре градуса выше нуля.

В этой сложной ситуации разбирался мировой суд. Иск Елены Владимировны был удовлетворён после четырёх заседаний. Инженера обязали выплатить моральный ущерб в размере семи тысяч рублей, а также назначили ей 200 часов исправительных работ. Впрочем, точку в этом деле ставить рано - представитель ЖРЭУ №4 заявила, что намерена обжаловать судебное решение. Кроме того, Ксения Бортникова подала ответный иск, ведь у неё после октябрьской стычки с Гребенюк тоже остались напоминания в виде царапин на руках.