Челябинцы выбирают Т2: исследования рынка сотовой связи подтвердили лидерство компании

Исследование проводилось во втором квартале 2026 года. Анализ ответов респондентов подтвердил лидерство Т2 по числу абонентов в Челябинской области, где мобильный оператор активно реализует концепцию «других правил», выводя на рынок выгодные и удобные продукты и постоянно наращивая темпы технического развития. Эксперты отмечают, что позиции оператора во многом связаны и с развитием телекоммуникационной инфраструктуры региона. По данным компании, услуги связи и мобильного интернета Т2 доступны на территории, где проживает более 99,5 % населения области.

Т2 с начала 2026 года улучшил связь для более чем 1,2 млн жителей Челябинской области. Оператор вывел в эфир новые базовые станции и модернизировал оборудование в Челябинске, Магнитогорске, Златоусте, Миассе, Копейске и других населённых пунктах региона. Проекты реализованы в торговых комплексах, для сотрудников промышленных предприятий и на федеральной трассе М-5.

Оператор последовательно улучшает покрытие и на всей территории региона – к весеннему сезону в 58 населённых пунктах связь Т2 появилась впервые. Новые базовые станции запустили для жителей Красноармейского, Аргаяшского, Сосновского муниципальных округов, в южной части региона – Троицком, Кизильском, Верхнеуральском, Нагайбакском, Октябрьском, Брединском, Еткульском, Карталинском, Пластовском, Увельском, Уйском, Чесменском округах, на севере – в Кунашакском и Каслинском округах, на западе – в Чебаркульском и Нязепетровском, а также на востоке – в Саткинском и Ашинском муниципальных округах.

Наряду с развитием инфраструктуры оператор продолжает обновлять тарифные предложения и программы лояльности. В частности, клиенты могут обменивать накопленные минуты и гигабайты на различные бонусы и услуги. Помимо базовых услуг связи Т2 развивает B2B-продукты, решения для защиты от киберугроз и цифровые сервисы для жизни. Например, мультисервисная подписка MiXX объединяет онлайн-кинотеатры, музыку, электронные и аудиокниги, кешбэк за покупки в супермаркетах и др. Возможность самостоятельно настраивать наполнение подписки делает цифровой опыт жителей Челябинской области по-настоящему удобным.

«Жители Челябинской области – активные пользователи цифровых технологий, что подтверждает ежегодный рост объёмов голосового и интернет-трафика. Для того чтобы челябинцы могли комфортно пользоваться услугами связи, мы запускаем новое оборудование в городах, малых населённых пунктах, на трассах и, конечно, в знаковых и туристических местах. Например, в этом году мы обновили оборудование на ледовой арене «Трактор», благодаря чему трафик во время матчей вырос на 50 %. И, конечно, делаем всё, чтобы связь для клиентов была не только качественная, но и выгодная – например, наши абоненты могут разговаривать по телефону внутри сети, не расходуя минуты из пакета. Кроме этого, мы инвестируем в цифровые технологии и удерживаем высокий уровень сервиса. Для Т2 лидерство по числу абонентов – не просто статистика, а подтверждение доверия клиентов, которое выходит за пределы формальных показателей. Мы видим, что ожидания пользователей от скорости, стабильности связи и уровня обслуживания растут, и мы им соответствуем. Нынешний результат – логичное продолжение нашей стратегии, в центре которой остаются интересы и потребности клиентов», – отметила директор челябинского филиала Т2 Ольга Колосова.

Исследование «ТМТ Консалтинг» охватывает региональные рынки мобильной связи России и используется для оценки конкурентной ситуации, абонентских баз операторов и тенденций развития телекоммуникационной отрасли.