Расширенный поиск
Лента новостей
15 июля
 15:47   Такой вот праздник. День металлурга горожане отметят онлайн
 13:59   На скорости 135 км/ч сбил насмерть пешехода. В Магнитке виновнику резонансного ДТП грозит до 12 лет тюрьмы Комментарий 7
 13:32   Работ на 4,3 млн рублей. Фасад краеведческого музея приведут в порядок Комментарий 1
 12:23   В Магнитогорске разыскивают двух пропавших мужчин. Один из них нуждается в медпомощи
 9:20   «Окунули» молодёжь в историю. Будущие новобранцы полиции узнали, с чего всё начиналось Комментарий 1
 8:44   Продлили сразу на два дня. В Магнитогорске задержатся НМУ Комментарий 2
14 июля
 23:00   Заводы электроники могут остановиться. Пульты дистанционного управления приравняли к сигаретам Комментарий 3
 22:05   «Водоканал» сообщает! Важная информация для жителей города
 15:16   Невысокая, с тёмными волосами. В Магнитогорске разыскивают пропавшую 13-летнюю школьницу Комментарий 3
 14:20   За последние три дня на Южном Урале утонули 20 человек. Одна из трагедий произошла в Магнитогорске Комментарий 7
 13:15   Один автомобиль – пять подарков! Покупка новой ŠKODA RAPID в июле будет беспрецедентно выгодной!
 12:54   В Магнитогорске воришка пытался вынести из ангара кабель. Скрыться от охраны хотел через лаз
 9:23   Ремонты продолжаются. В Магнитогорске перекроют ещё одну дорогу

Безлимитные лимиты от МагИнфо

Карты оплаты
Смутные настроения терзают абонентов второго по величине провайдера Магнитогорска - МагИнфо.
Как известно, с 1 октября 2008 года, основной конкурент МИ - УралСвязьИнформ предложил своим клиентам беспрецедентные тарифы для Магнитогорска.
На обоснованные вопросы абонентов руководство компании молчало до 18 октября.
Поделиться
Поделиться
Telegram
И вот свершилось - на сайте опубликованы изменения, вносимые в условия предоставления безлимитного доступа к Сети. Позволю процитировать:
"...с 18 октября 2008 г. для абонентов – физических лиц, подключенных в жилых помещениях, в условия предоставления тарифных планов линейки "Безлимитный доступ" вносится выгодное для пользователей изменение.
Теперь в ночное время (с 00:00 до 9:00) максимальная скорость доступа увеличивается - для тарифов "Безлимитный 256" и "Безлимитный 512" - до 1024 Кбит/с, для тарифа "Безлимитный 1024" - до 1536 Кбит/с.
Cкорость будет увеличена, даже если в дневное время применялось ограничение в 32 Кбит/с,
Обращаем внимание, что трафик, полученный в ночное время, НЕ входит в объем, после которого применяется ограничение скорости - 15, 25, 30 ГБ для тарифов "Безлимитный 256", "Безлимитный 512" и "Безлимитный 1024", соответственно. "
 
И так... А чем же недовольны абоненты уважаемого провайдера?
Техподержка МИ давно известна своим "заботливым" отношением к клиентам, монтажники - отдельная песня. Это была ложка дегтя и её пора разбавить медом.
Возможно мне просто повезло, но 5-ти месячное использование услуг МИ до 18 октября доставляло только приятные чувства.
 
Что же началось после даты Х? А началось банальное падение скорости после 00:00. Простейший серфинг вызывает настолько неприятные ощущения, что грешным делом начинаешь думать - не пора ли перейти к конкуренту? Да, не все гладко и в СвязьИнформе. Техподержка МагИнфо по сравнению с ТП УСИ достойна самых лучших слов :-) По "скорости" подключения провайдеры практически равны - в среднем 7 дней.
 
На форуме компаниии представитель ТП МИ упорно утверждает что со скоростью все нормально, никакой реакции на замеры скорости и трассировки отдельно взятых ресурсов. Как всегда - "вы сами виноваты", "много закачек стоит", "у вас вирус" и т.д и т.п.
 
Отдельно взятой строкой стоит такой анахроизм как "лимиты", на "безлимитных" тарифах :-). Да, не удивляейтесь - МИ не единственная компания, у которой существуют данные ограничения. Есть один "рудимент" в новых районах Магнитогорска - имя по понятным причинам не назову, но там все гораздо хуже.
 
Складывается ощущение, что руководство МИ не владеет ситуацией или на абонентов компании ей просто начхать. Ведь обещание: "...готовится новая линейка тарифов без оплаты объема трафика, позволяющая получить доступ в Сеть на скорости до 3 Мбит/с." - пока только остается обещанием. Скорость реакции на предложение конкурентов остается "эстонской".
 
Остается надеяться, руководство МагИнфо пересмотрит план своих действий и не даст разбежаться оставшимся абонентам.

Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (48)

#9 slexp880 29 октября 2008 21:14 |
нормальная скорость.... а Ирина из техподдержки - просто золото, а не девушка! ;)
#8 glucke 29 октября 2008 18:51 |
Чтобы натренировать ТП, необходимы деньги и время... Чего как правило всегда нехватает.

Меня умиляет ответ "девочек" - ведутся работы на линии... при любой проблеме.
Но надо отдать должное - приняли заявку и пообещали позвонить в 9-00... Практически как англичане, в 9:01 раздался звонок от одного из ремонтников... Правда инет работал уже час :-).
На этом моё общении с ТП закончилось, но не закончилось у моих клиентов в разных частях города... Там все гораздо хуже и мне приходилось не раз перезванивать.....

Ну а то, что монтажники рекомендую переустановить ОС дооооолгая песня :-).

Уважаемый dd0!
Вы не могли бы, поскольку Вы являетесь сотрудником МИ, провести ликбез (я не говорю о полноценных курсах) по настройке сетки в Висте, ХР и ПРАВИЛЬНОЙ расшивке UTP кабеля в RJ-45 для монтажников... Ибо заявления у вас неправильно работает компьютер, переставьте ОС, "да... у этих ноутбуков есть проблемы с подключением к сети" - устали по полной программе. В результате все машины на которых монтажники не смогли поднять сеть оказываются у меня и о чудо - странным образом с моего линка все работает :-)
#7 Алексей 29 октября 2008 18:16 |
Я пытался работать с МИ.
Тут вопрос не в тарифах, а в работе с клиентами.
После установки инет был пару дней, потом начались проблемы. Не буду говорить про заботливую поддержку, т.к. давно сказано "не стреляйте в пианиста, он играет как умеет". Но когда после месяца глюков и нервотрепки позвонили девочки, которые обзванивают квартиры и предлагают поставить инет - терпение кончилось. Мало того, что не могут элементарно натренировать поддержку, так даже не могут актуализировать базу абонентов, чтобы не звонить уже "подключенным".
Лучше уже никакого сервиса, чем такой издевательский.

PS. Проблема была в неправильной записи мак адреса, который один установщик записал себе в блокнот после установки. Тоже вопрос о квалификации.
#6 ddo 29 октября 2008 17:58 |
Ы, про "страницу тарифов" сказал Вам я, и сказал я это потому, что иначе Вы просто не понимаете. Как ни силились работники Магинфо объяснить Вам, что такое гиперссылки, ничего не вышло wink
#5 Ы ? 29 октября 2008 17:02 |
Я от магинфо ушёл к уси ещо в июле,когда за 3 недели до конца оплаченного срока "вдруг" кончился траффик,и меня пересадили на 32 килобита,а при звонке в саппорт мне предложили заплатить ещо 600 рублей =)))) Путём нехитрых вычислений я понял,что 2400 / месяц за 256 килобит инета както кисло,и перешёл к уси.

PS-повесил ответ маговского саппорта ,на вопрос о том почему про ограничения на странице тарифов ничего не написано,ответ был (дословно) "А что вы хотели? Это же страница тарифов,а не страница ограничений !".
#4 glucke 29 октября 2008 15:22 |
Петри Пасанен, да, именно этот "рудимент" я и имел ввиду. Насчет распространения - был печальный опыт общения нескольких юр. лиц (находящихся именно в новых районах), которых я обслуживаю, с данным провайдером. Поэтому и написал про новые районы.
"Безлим" и у ИнфоКома нельзя назвать безлимитным, так же режется скорость, причем гораздо сильнее (в 2 раза) чем у МИ.
#3 Петри Пасанен 29 октября 2008 14:19 |
"рудимент" в новых районах Магнитогорска - видимо автор имел в виду "молодой и динамично развивающийся" провайдер Инфоком )
Там действительно всё более чем плохо (безлим 256 кбит/с - 1200 р.), по вечерам инет нередко отваливается, и всё в таком духе.
Вот только Инфоком технически распространен от зел. лога до самого вокзала, поэтому про новые районы автор статьи сильно промахнулся.
#2 glucke 29 октября 2008 10:22 |
Хакерр, насчет рук и мозга позвольте с Вами не согласиться smile . Вопрос стоит не о закачке через тот же торрент, а о банальном серфинге..... Не путайте теплое с мягким.
#1 Хакерр 29 октября 2008 10:14 |
Чё гонешь? Скоросст зашибатая! Качаю по ночам гигами, и ничего. Если руки не от туда растут откуда надо или мозг отсуствует - флаг тебе в руки и иди в УСИ. Я в УСИ был мое терпение исякло и ушел от них. Магинфа форева! Давай новые тарифы !!!

Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent


 
Верстов.Инфо (Сайт 18+), 2008-2020
Телефон: 8 (3519) 27-97-33
Редакция: info@verstov.info
Главный редактор: redaktor@verstov.info
Технический директор: admin@verstov.info
Реклама на сайте
СМИ «Магнитогорское информационное агентство» зарегистрировано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 — 77805 от 31.01.2020 г. Территория распространения: Российская Федерация и зарубежные страны.
Учредитель - П.Б. Верстов
Гл.редактор - В.О. Болкун
Регистрируясь на сайте verstov.info, каждый пользователь автоматически соглашается на обработку, хранение и распространение персональных данных, внесенных пользователем при регистрации. Согласно Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru
^ Наверх