Выколачивание долгов коллекторами незаконно

По словам Геннадия Онищенко, хотя должники зачастую не ангелы, они находятся под защитой Конституции России, а деятельность коллекторских агентств находится абсолютно вне правового поля.

Как передала программа «Вести», банковские структуры от самых авторитетных до полулегальных ничего не хотят объяснять заемщикам. «Никто не пытается ничего объяснить, говорят: "твой долг передан коллекторам". А коллекторы уже не обсуждают тему процентов. Они говорят: «мы купили твой долг, 15 тысяч, будь добр, отдай». Самое главное, что беспокоит, что дискредитирует банковскую систему страны, - это методы запугивания, телефонный терроризм и разглашение банковской тайны третьим лицам", - говорит Онищенко.

Коллекторы грозят наложить арест на имущество, включить должника в "черные списки" погранслужбы ФСБ, чтобы должник не мог уехать за рубеж и так далее. На самом же деле такие полномочия есть только у судебных приставов, которые действуют на основании решения суда, но никак не у коллекторов.

На практике банки передают на аутсорсинг и продают просрочку коллекторам, руководствуясь нормами Гражданского кодекса (ГК) об агентских отношениях и о переуступке прав требований от одного кредитора к другому. Согласно ст. 382 ГК согласия должника при этом не требуется. Но, оказывается, это в корне неверно и даже незаконно. Дело в том, что эта норма Гражданского Кодекса не может быть применима к коллекторским агентствам, которые не являются кредитными организациями, считают специалисты Роспотребнадзора.

По словам Геннадия Онищенко, для того, чтобы деятельность коллекторских агентств была легальной, надо сначала создать законодательство, в котором необходимо «отработать порядок передачи полномочий от банка к коллекторскому агентству с участием второй стороны договора».