Билайн выходит в премиальный сегмент с новой линейкой тарифов

 В основе предложения – премиум-обслуживание, расширенная защита, выгодный роуминг и цифровые сервисы, а также возможность поделиться привилегиями с семейными номерами.

Одной из ключевых особенностей стал премиальный доступ в сети Билайна. Он позволит клиентам премиальной линейки получать приоритетный доступ к ресурсам сети в моменты высокой нагрузки, например в метро, на стадионах, концертах и других местах большого скопления людей.

Изменится и обслуживание. Премиальные клиенты смогут быстрее соединяться со специалистом контактного центра Билайна без длительного ожидания. Во все три тарифа войдут защита от спама и мошенников, защита от несанкционированной замены сим-карты и 1 ТБ в Облаке Билайн (6+)***. В зависимости от тарифа также будут доступны безлимитный интернет, пакеты связи за границей и скидки до 100 % на дополнительные номера для близких. Для пользователей тарифа premium XL также будет работать «вечный номер» – он остаётся закреплён за владельцем даже при длительной блокировке.

«Мы выходим в премиальный сегмент с отдельным продуктом. Премиальность – это не просто больше гигабайтов и минут. Это прежде всего другой опыт взаимодействия с оператором: приоритет в сети в моменты высокой нагрузки, быстрое решение вопросов, дополнительная защита, удобная связь в поездках и возможности для близких. Вокруг этого мы и строили новую линейку тарифов», – рассказывает Олег Решетин, заместитель генерального директора Билайна.

Для новых клиентов линейка premium M, premium L, premium XL будет доступна в виде отдельных тарифов стоимостью от 1 300 до 4 000 рублей в месяц. Они включают от 2 000 до 5 000 минут и 1 024 ГБ, на старших уровнях – безлимитный мобильный интернет и пакеты для роуминга. Чем выше уровень, тем шире набор сервисных и цифровых возможностей.