Лента новостей
1 | 2 | 3 | ||||
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 | 30 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
22 апреля
21 апреля
Неправомерные действия оператора связи можно обжаловать в суде
Магнитогорск. В Общество защиты прав потребителей часто обращаются горожане, недовольные действиями оператора связи. Юрист-консульт ОЗПП Авак Зурначян разъясняет порядок оказания телефонных услуг.
«Оказание услуг телефонной связи регулируется несколькими нормативными документами. Это федеральный закон «О связи», Гражданский кодекс РФ и «Правила оказания услуг телефонной связи». В частности, «Правила» оговаривают, что в случае неуплаты оператор имеет право приостановить оказание услуг. Однако уведомление о приостановлении оказания услуг должно быть предоставлено абоненту в письменной форме.
Бывает так, что операторы связи ограничиваются лишь сообщением автоинформатора. Это неправильно. Если вы не получили письменное уведомление и телефон был отключен, вы можете потребовать от оператора возмещения убытков. Основной аргумент – несоблюдение компанией процедуры уведомления абонентов.
При этом нужно помнить, что тариф складывается из двух составляющих: это абонентская плата и непосредственно стоимость услуг. Абонентская плата – это плата за обслуживание линий связи. Ее мы платить обязаны, даже если телефон отключен. По этому поводу было много возражений и судебных разбирательств. Точку в них поставило решение Верховного суда.
Если с момента получения уведомления задолженность не была погашена в течение шести месяцев, оператор имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор. При этом оператор вправе распорядиться номером телефона абонента по своему усмотрению. Договор с оператором можно заключить вновь. Однако это не гарантирует, что абоненту удастся вернуть прежний номер».
Поделиться новостью
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Смотрите также
Последние комментарии
Куда уже повышать, на пять лет вперед уже повысили.
20 апреляНужно убрать мусор из квартиры, провести санобработку, пенсионерку недели на две отправить в психиатрический пансионат.
20 апреляНа фото собирательный образ наших властей )
20 апреляТак ментов надо было вызывать, с этих-то какой спрос?...
20 апреляНадо их на дежурство ставить у КУРАНТОВ с 23 до 03 часов. Оттуда их рычалки спать не дают.
20 апреляЧто делать в этой ситуации, власти пока не знают. Занавес.
20 апреляМетке черной я скажу Ты не вякай жу жу жу Замолчи ты свою пасть Можешь в ФСБ попасть За посты свои гнилые Будешь лес валить чифиря Замолчи свой ротердам Гнилозубый фулиган
20 апреляА какого xyz вы двадцать минут ехали в детскую поликлинику, когда там два ******** распивали пиво и крыли матом всех. Нежно с ними поговорили на входе и разбежались. Дружбаны были, да? Право Роста.
19 апреляБесогон
19 апреляИ на мясо в сезон шашлыков
19 апреля