Клиентка отсудила круглую сумму за навязанные услуги в автосалоне Магнитогорска

Отечественный автомобиль женщина купила в кредит. В автосалоне «Инкомсервис-М» покупательнице навязали дополнительные услуги. Выполняла их уже другая организация – ООО «М7 Центр», а оплачены они были из кредитных средств.

«Указанные договоры были навязаны специалистами автосервиса, которые ввели потребителя в заблуждение, пояснив, что иначе он не сможет получить кредит вообще или процент по кредиту будет очень высокий. Однако после общения с сотрудниками банка выяснилось, что наличие таких договоров и услуг никоим образом не влияет на решение о заключении кредитного договора», – рассказали в Роспотребнадзоре.

Жительница Верхнеуральского района решила отказаться от ненужных услуг и вернуть деньги. Однако и автосалон, и исполнитель услуг покупательнице отказали.

Женщина, заручившись поддержкой Роспотребнадзора, обратилась в суд. Верхнеуральский районный суд усмотрел в навязывании услуг нарушение прав потребителей и частично удовлетворил требования заявительницы. С ответчика взыскали более 70 тысяч рублей.

ООО «М7 Центр» попыталось обжаловать решение в Челябинском областном суде. Однако судебная коллегия оставила апелляционную жалобу без удовлетворения.