Косметический салон сделал из красавицы чудовище

Правобережный районный суд г. магнитогорска частично удовлетворил требования  Светланы Л. к индивидуальному предпринимателю Надежде Ц. о взыскании суммы, уплаченной по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда. С ответчика в пользу истца решено было взыскать 14000 руб.-  уплаченных за некачественно оказанную медицинскую услугу, 3117 руб. 94 коп. – расходы на приобретение лекарственных препаратов, 36 руб. 05 коп. расходы за услуги почты, 3000 руб. – неустойка, 5000 руб. – компенсация морального вреда, всего 25153 руб. 99 коп.

Светлана Л.  указала, что 12 мая 2009 года между ней и ответчиком был заключен договор по нанесению перманентного макияжа губ и глаз, стоимость услуг составила 14000 руб.

После выполнения работы Светлана обнаружила, подводка на глазах выполнена не очень ровно, появилась боль в правом глазу, при втором визите 03.06.2009 года была сделана коррекция глаз и татуаж губ с введением в губы гиалуроновой кислоты, после чего губы сильно опухли, начался герпес.

О данных последствиях она известила ответчика, который рекомендовал ей лекарственные препараты, однако, их принятие не дало должного результата, губы покрылись волдырями, начало колоть лицо и чесаться в горле и ушах, в связи с чем, она вынуждена была обратиться к врачу, где было назначено лечение.

Далее Светлане пришлось обратиться и к глазному врачу, т.к. боль в глазу не проходила, а после осмотра выяснилось, что у нее аллергическая реакция на химические вещества.

После лечения губы зажили, но они стали сине-фиолетового цвета с коричневой подводкой, выходящей за контур губ. После обращения к ответчику с претензиями ответчиком в лице специалиста из г. Челябинска была начата коррекция некачественно выполненного татуажа, которая не была до конца завершена.

Как было установлено в ходе судебного разбирательства, ответчик не ознакомила Светлану (истицу) с медицинскими документами, описывающими методику проводимого лечения, используемые лекарственные препараты и др. Кроме того, оказывала данные услуги не имея лицензии на оказание данного вида медицинских услуг, для выполнения перманентного макияжа использовала пигменты, расфасованные во флаконы с надписью «нафтизин», использовались иглы с истекшим сроком годности, что подтверждается актом проверки органом государственного контроля от 28.09.2009 года.
Кроме того, ответчик не разъяснила истице о возможных последствиях при нанесении макияжа и введении препарата Amaline.
Из медицинских документов следует, что после процедур по нанесению перманентного макияжа у Светланы Л. возник герпес, а также отек Квинке.
В связи с возникшими осложнениями Светлана Л. вынуждена была приобрести лекарства на сумму более 3 тысяч рублей.

С претензией об устранении недостатков  оказанных медицинских услуг Светлана Л. обратилась к Надежде Ц. 10.09.2009 года с требованием устранить их в семидневный срок, сообщает пресс-служба райсуда. Однако, последняя требования Светланы Л. не исполнила, в связи с чем истица попросила к взысканию неустойку в размере 176400 руб. Суд удовлетворил требования частично.

При определении компенсации морального вреда суд учёл, индивидуальные особенности истицы и характер причиненных ей нравственных страданий.
Решение Правобережного суда вступило в законную силу.